window7에 office Home & Business 2013를 설치하고자 합니다.

Question

익명

저희 회사에서 다음과 같이 공지가 있었음.

기존 Microsoft 365 삭제

오인하고 프로그램 제거에서 office 2013를 설치하고

365를 설치하고자 했지만

"프로시저 시작 지점 setProcessMitigationPolicy을 DLL KERNEL32.dll에서 찾을 수 없습니다."

pop이 이 나와

office 2013를 재설치하여 다시 사용하고자 하였지만

인증을 요구하여 계정을 시도해보았지만

사용자 계정에 연결할 수 없다고 나옵니다.

확인 부탁 드립니다.

***moved from Microsoft 365 and Office / PowerPoint / Business / Windows***

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 김 재권 고객님，

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 7에 Office 2013을 설치하고 싶다는 점을 잘 알고 있습니다.

설명에 따르면 Microsoft 365 프로그램을 설치하려고 했으나 Office 2013을 다시 설치했을 때 오류가 표시되었습니다. 귀하에게 자세히 답변하기 전에 다음 사항에 대해 설명해야 합니다.

Office 2013 제품 수명 주기가 종료되었으며 Microsoft는 더 이상 Office 2013에 대한 기술 지원, 버그 수정 또는 보안 수정을 제공하지 않습니다.

Office 2013은 이전 버전이므로 계속 사용할 수 있지만 해결할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 그리고 Windows 7 시스템도 이전 시스템 버전이기 때문에 Office 프로그램을 설치할 수 없다는 메시지가 실행될 수 있습니다.

그리고 이 오류는 시스템 내 해당 보안 검증 및 탐지 정보의 오류로 인해 발생할 수도 있습니다. 필요하신 경우에는 프로그램을 완전히 삭제 후 재설치하여 확인해 보시는 것도 좋습니다.

다음 링크의 세부 단계에 따라 Office를 수동으로 제거할 수 있습니다. Office를 수동으로 제거하려면 메시지가 표시된 경로를 통해 직접 해당 폴더를 찾아 삭제해야 합니다.

다음 링크의 설치 패키지 프로그램을 참조하여 계정을 설치하고 로그인하는 데 도움을 받을 수도 있습니다：

감사합니다

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가