엑셀파일에서 메모 삽입한 내용이 이상한 문자로 변했어요

Question

스마트폰으로 엑셀파일 사용중입니다.

엑셀파일중 메모삽입한 내용이 갑자기 이상한 상용문자같은걸로

다 변해있습니다.

중요한 내용인데.

이거 왜 이런건지? 어떻게 복구할수 있나요?

Answer 1

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친애하는 0793418

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Excel 파일의 주석이 변경되었음을 이해합니다

파일이 스마트 폰에서 생성되었다고 말했지만 스레드는 Microsoft 365 및 Office / Excel / Home / Windows입니다. 문제의 원인을 자세히 확인하려면 다음 사항을 알아야 합니다.

• 휴대폰에서 Excel 파일을 만든 다음 Windows에서 파일을 열었습니까? 아니면 휴대 전화에서 댓글을 만들고 추가했지만 휴대 전화에서 열 때 여전히 오류가 발생합니까?
• 이상한 문자가 표시된다고 말씀하셨습니다. 모든 메모와 메모에 오류가 표시되나요?
• 모든 Excel 파일의 주석에 문제가 있습니까? 아니면 단일 파일입니까?
• 새 Excel 파일에 주석을 추가하고 동일한 문제가 발생하는지 확인했습니까?

가능한 경우 추가 정보 또는 페이지 스크린샷을 당사와 공유하여 정보를 확인하는 데 추가로 도움을 받을 수도 있습니다.

동시에 현재 스레드는 Windows입니다. Windows에서 이 문제를 보는 경우 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.

메모의 상태가 올바른지 확인합니다.

Excel 파일을 열고 "메모 표시/숨기기"를 선택할 수 있습니다. 메모 내용이 여전히 이상한 문자로 표시되는 경우 메모 내용을 텍스트 편집기에 복사하여 정상적으로 표시될 수 있는지 확인하십시오.

이를 통해 주로 Excel 표시 오류인지 아니면 메모의 내용 및 상태 정보에 대한 직접적인 변경인지 확인할 수 있습니다.

안전 모드에서 사무실 열기:

Windows + R을 누르고 excel /safe를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 Excel 프로그램의 안전 모드를 열고 입력하여 확인합니다.

추가 기능 취소

문서의 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 - 옵션 - 추가 기능 - COM 추가 기능 관리를 클릭한 다음 "이동"을 선택하고 모든 추가 기능을 선택 취소한 다음 확인을 클릭하고 문서를 다시 시작하고 결과를 확인합니다.

초기 응답이 항상 문제를 즉시 해결하는 것은 아닙니다. 그러나 나중에 제공하는 도움말과 더 자세한 정보를 기반으로 함께 솔루션을 찾을 수도 있습니다.

감사합니다 

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가