학교 계정으로 본인 계정 로그인이 실패합니다

Question

전화와 문자 번호가 변경된것이 문제가 있는 것 같은데 이 이외에 추가로 로그인을 email을 통해 로그인을 할 수 있도록 도와주세요

Answer 1

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안녕하세요 김예준2

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하가 당사와 공유한 정보를 기반으로 합니다. 학교 계정에서 로그인하지 못하는 것에 대해 우려 사항이 있다는 것을 이해합니다 .

지금은 인증 문제로 인해 계정에 액세스할 수 없으므로 다단계 인증을 재설정하고 이메일 주소를 확인 방법으로 추가할 수 있도록 조직의 관리자(IT 담당자)에게 문의하여 전자 메일을 MFA 인증의 확인 방법으로 구성해야 합니다

관리 사용자는 계정에 대한 다단계 인증을 재설정하여 계정에서 이전 인증 방법을 제거할 수 있습니다

관리자는 다음 단계에 따라 계정의 MFA를 재설정할 수 있습니다.

1. Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
2. 모든 사용자 > ID > 사용자로 이동합니다.
3. 영향을 받는 사용자 계정을 선택합니다.
4. 인증 방법을 선택합니다.
5. Require Registration(등록 필요)을 클릭하여 MFA 에 다시 등록합니다

관리자는 "+인증 방법 추가"를 클릭하고 이메일을 선택하여 MFA 인증에 사용할 이메일 주소를 수동으로 추가할 수도 있습니다.

Microsoft Entra Multi-Factor Authentication에 대한 인증 방법 관리 - Microsoft Entra ID 링크를 참조용으로 사용할 수 있습니다. 마이크로소프트 런

조직이 전자 메일을 인증 방법으로 사용하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 관리자는 Office 365 계정이 있는 사용자를 포함하여 사용자에 대해 이메일 OTP가 사용하도록 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다.

관리자는 다음 단계를 사용하여 사용자가 이메일 OTP를 구성할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

1. Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
2. "보호"를 클릭합니다.
3. 인증 방법을 클릭하고 정책을 선택합니다.
4. Microsoft Authenticator를 클릭하여 인증 앱을 사용하지 않으려는 사용자를 제외합니다.
5. 인증자 이메일을 클릭하여 MFA에 이메일을 사용할 수 있는 사용자를 구성합니다.

![이미지](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ce75edf8-aa3c-4668-a303-cac702d56fcb?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ce75edf8-aa3c-4668-a303-cac702d56fcb?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">위의 단계를 시도해 보시고 진행 상황을 알려주시고, 현재 상황을 즉시 해결할 수 없는 경우 여기에서 언제든지 답변해 주시면 구체적인 방향을 찾기 위해 협력하겠습니다. 당신의 현재 상황.

아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다. 다음 업데이트를 기대하고 있습니다. 당신의 소중한 시간.