Help me find lost or missing files in OneDrive

Question

파일명은 존재하나 내부 자료가 손실됨

Answer 1

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 안녕하세요 지연 박7고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

먼저 OneDrive 웹에 로그인하고 파일을 찾아 열어 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.

파일이 여전히 있지만 내용이 누락된 경우. 그런 다음 OneDrive 파일의 기록 버전을 찾으십시오.

OneDrive에 저장된 이전 버전의 파일 복원 - Microsoft 지원

Microsoft 365 구독자인 경우 OneDrive 복원을 시도할 수도 있습니다. 이렇게 하면 OneDrive에서 30일 이내에 변경 사항을 취소할 수 있습니다.

OneDrive 복원 - Microsoft 지원

위의 방법이 여전히 도움이 되지 않으면 더 큰 계정 및 데이터 관리 권한이 있는 OneDrive 지원 팀에 문의하여 추가 기술 지원을 받는 것이 좋습니다. 

아래 링크를 클릭하여 이메일을 보내십시오. 

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676  
참고: 링크를 클릭하기 전에 브라우저로 Onedrive.live.com 를 방문 https://onedrive.live.com/하고 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다.  그런 다음 링크를 클릭하면 전자 메일을 보낼 수 있는 OneDrive 웹 페이지로 자동으로 리디렉션됩니다. 

이 정보가 유용하기를 바라며 언제든지 질문하십시오.

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가