VLSC에 접속 y*****3@k*****d.onmicrosoft.com (2차인증문제)

익명
2025-02-11T01:09:44+00:00

안녕하세요. 오랜만에 VLSC에 접속하려고 하니 페이지가 변경되었다고 나오는데,

현재 등록되어있는 yd*****83@ki*******d.onmicrosoft.com으로 로그인이 되지 않습니다.(2차인증문제)

예전 모바일 디바이스에 있는 인증어플때문인것 같은데 인증방법을 지금 이 이메일이나 전화번호(010****7776)로 로그인 할 수 있도록 보치할 수 있을까요?

에러메시지의 클리뽀드 복사내용은 아래와 같습니다.

Request Id: a387**d96-b77b-490a-a4ec-***********2000

Correlation Id: 6e17ec78-48d6-4e20-8286*******bf37a

Timestamp: 2025-02-10T15:36:39.062Z

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-02-11T03:12:14+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 lightandsalt님,

    Microsoft 커뮤니티 지원에 문의해 주셔서 감사합니다. 2단계 인증으로 인해 VLSC(볼륨 라이선스 서비스 센터)에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 이해합니다.

    이 커뮤니티는 주로 Office 365 관리 센터 내의 Microsoft 365 Business, Exchange Online 라이선스 구독 및 전자 메일 흐름에 중점을 두지만, 위의 공유된 링크에 우려 사항을 게시하면   커뮤니티 구성원으로부터 관련 정보를 받게 됩니다.

    볼륨 라이선싱 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 인증 방법을 업데이트하고 VLSC에 대한 액세스 권한을 다시 얻는 데 도움을 줄 수 있습니다. 볼륨 라이선스 번호는 다음 링크에서 찾을 수 있습니다: 볼륨 라이선스 지원 정보입니다. | 마이크로소프트 런

    협조 부탁드립니다. 추가 질문이 있는 경우 주저하지 마시고 Microsoft 커뮤니티에 문의해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    솔직히

    알버트 | Microsoft 커뮤니티 중재자

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