Office 365 Education 등록 불가 문의

Question

안녕하세요. 현재 대학에 재학 중이고, 저희 학교는 Office 365를 무료로 사용할 수 있도록 제공하고 있습니다.

다만, https://www.office.com/getOffice365 사이트에 접속하여 이메일을 작성하면 다음과 같이

'등록을 마칠 수 없습니다. 현재 Office 365 Education은(는) ~@~.ac.kr(으)로 연결된 직장이나 학교 계정에서 사용할 수 없습니다.'라고 뜹니다. 이메일은 분명 제 학교 이메일이 맞고, 학교에서 Office 365 Education을 제공하는 것도 사실입니다. 어떻게 해결해야 되나요? 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

Answer 1

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Hi 익명NZ

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 저희 팀은 귀하의 질문에 영어로 응답할 것이며, 귀하는 귀하의 모국어로 답변을 게시할 수 있으며, 내부적으로 번역을 할 것입니다.

이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 설명에 따르면 학교 이메일로 Office 365 EDU 라이선스를 신청하려고 할 때 오류가 발생하는 것으로 알고 있습니다.

귀하가 학교의 최종 사용자라는 점을 감안할 때 이 문제를 학교의 IT 관리자에게 보고하는 것이 좋습니다. 학생 자체 등록 자격 요구 사항에 대한 Office 365 EDU 라이선스는 학교 관리자가 관리합니다. 관리자는 자체 가입 기능을 차단하고 라이선스 배포를 중앙에서 제어하도록 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 메일로 확인된 사용자를 위한 셀프 서비스 등록 - Microsoft Entra ID | 마이크로소프트 런.

질문이 있으시면 언제든지 알려주십시오.

솔직히

로저 셴