Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 카이아님
저는 크리스틴입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 법인 카드로 구독료를 결제할 수 없는 것 같습니다. 죄송하지만 개인 카드를 사용하시는 것이 가장 좋습니다. 이미 시도해 보셨나요?
친절하게 상기시켜드리지만, 귀하의 보안과 개인정보 보호를 위해 누구도 공개 포럼에서 귀하의 계정에 접근할 수 없습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 MS 계정 및 청구 지원팀에 연락하여 계정을 확인해야 합니다.
이 링크를 열어주세요: https://support.microsoft.com/contactus/
귀하의 MS 계정(구독이 있는 계정)에 로그인했는지 확인하세요.
"상담원과 채팅"을 입력하고 Enter를 누르세요.
"지원 문의"를 클릭해주세요.
"제품 및 서비스"를 선택해주세요.
안내에 따라 실시간 상담원과 연결하세요.
전화를 받고 싶으시면 "전화 다시 받기" 옵션을 선택하실 수도 있습니다.
라이브 에이전트에 연결되면 문제를 알려주시면 계정을 확인하고 문제를 해결해 드리겠습니다.
감사합니다,
크리스틴 L