원드라이브 자체를 그냥 지워버럈는데 파일복구가 될까요?

Question

내pc에서 window-사용자-onedrive 경로에서 원드라이브자체를 삭제시켰는데 그 안에 문서들이 중요문서였더라고요 혹시 복구 가능할까요? 그런데 원드라이브 로그인자체를 안해놔서 클라우드로는 연동이 안됐을겁니다ㅠ

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친애하는 김수현 365님,

좋은 하루. 꽤 오랜 시간이 흘렀고, 저는 이 문제가 어떻게 진행되고 있는지 보기 위해 글을 쓰고 있습니다. 위의 정보가 도움이 되었는지 확인하기 위해 확인하십시오. 이 문제에 대한 추가 업데이트가 있으면 언제든지 다시 게시하십시오. 제 답변이 도움이 되었다고 생각되면 답변으로 표시하는 것을 잊지 마십시오. 따뜻한 감사. 

감사합니다

제이드 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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친애하는 김수현 365님,

좋은 하루. 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

첫째, 에서 OneDrive 폴더를 수동으로 C:\Users\삭제한 경우 Windows에서 파일을 휴지통으로 이동했을 수 있습니다. 휴지통을 열고 문서를 찾습니다. 거기에 있으면 쉽게 복원할 수 있습니다.

또한, f또는 더 나은 지원, 친절하게 알려주십시오 :

• OneDrive 웹 사이트에서 파일이 동기화되었는지 확인할 기회가 있었습니까?
• Microsoft 365 비즈니스 계정(예: ******@companydomain.com), Microsoft 개인 계정(예: Outlook.com, live.com 또는 hotmail.com)을 사용하고 있는지 확인해 주시겠습니까?
• 비즈니스 계정을 사용하시는 경우 사용자인지 관리자인지 여쭤봐도 될까요?
• 파일이 삭제 된 시점을 기억하십니까?
• 가능하다면 제가 더 잘 도와드릴 수 있도록 겪고 있는 문제의 스크린샷을 찍어 주십시오.

초기 응답으로 항상 문제가 즉시 해결되는 것은 아닙니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 솔루션을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

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여러분의 답변을 기다리고 있습니다.

귀중한 시간과 협력에 감사드립니다.

감사합니다

제이드 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가