환불 및 계정삭제

익명

안녕하세요.

계속 로그인 하려고 할 때 마다 "이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다. 0x800704cf" 라고 뜹니다.

다른 문의에 적힌 해결 방법을 해봐도 해결이 안되고, 노트북 공장 초기화도 했는데 안돼요.

결제하고 3일 동안 여기에만 매달리고 있는데 그냥 안하고 싶어요.

환불 해 주시고 가능하시면 계정도 삭제해주세요.

부탁드리겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 13개

익명

2025-07-16T03:48:17+00:00

와이파이를 바꿔서 써보란 말씀인가요??그렇게도 해봤는데 안됐습니다. 바이러스 백신은 설치되어있는게 없습니다
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Jeronimo Fuerte 44,575 평판 포인트 독립 자문가

2025-07-16T03:30:35+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

작업하는 동안 다른 네트워크를 사용해 보시겠습니까? 또한 바이러스 백신이 있는 경우 테스트를 위해 비활성화해 보십시오.
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익명

2025-07-16T03:26:15+00:00

삭제하고 설치도 해보고, 노트북 공장초기화도 해봤습니다.

웹, 엑셀에서 로그인이 다 되는데, 다른 저장되어 있는 엑셀ㄹ 읽기전용에서 쓰기로 바꿀때 계속 저 에러창이 뜹니다
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Jeronimo Fuerte 44,575 평판 포인트 독립 자문가

2025-07-16T03:03:45+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

로그인하면 어떻게 되나요? 현재 설치를 제거한 후, 다운로드 옵션에 있는 링크를 통해 설치하고 해당 이메일로 로그인해 주세요.
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익명

2025-07-16T02:04:53+00:00

저는 계속 같은 이메일을 사용해서 로그인 했습니다.
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