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원드라이브- 원노트 공유받은 파일 동기화 오류.

익명
2025-05-03T09:55:35+00:00

onenote 어플에서 공유된 노트를 열면. 동기화가 안된 파일이 나와. 수정을 하여도 "오프라인으로 저장됨" 오류가 나오며 동기화가 안됩니다.

이것 때문에 원드라이브에서 확인을 해봤는데.

공유받은 노트를 원드라이브 "공유됨" 구역에서 wep으로 열때는 올바르게 나오는데.

원드라이브 "홈" 구역에서 '최근 사용된 파일'로 열때는 동기화 되지 않은 오류 파일이 나옵니다.

같은 파일을 어떤 방식으로 여느냐로

동기화가 안되는 오류파일과 정상파일이 나오는 것입니다.

wep으로 올바른 파일을 열어 onenote로 열기를 하여도. 충돌이 일어나는지

"이 페이지를 펼지 못했습니다" 라는 문구가 뜨며 오류 파일이 열립니다.

windows 10 onenote 어플을 제거하고 다시 설치하여도. 캐시를 삭제하여도 안됩니다.

onenote 2016도 마찬가지입니다.

신기한점은 휴대폰에서의 onenote 어플은 제대로 동기화가 되고. 동기화된 최신 파일이 정상적으로 나온다는 것입니다.

또, 컴퓨터 onenote 에서의 다른 공유된 파일은 정상적으로 작동한다는 것입니다.

하나의 파일만 언젠가 제대로 동기화가 안된 후 다른 세계선으로 나뉜 것 같습니다.

이걸 제대로된 파일로 열게 하려면 어찌해야 합니까..

오류메시지: E0001462 bukxq 10001 | 24bbf94a-38db-4860-978e-80fd6e7b04c0 202505030935

E0001462 bukxq 10001 | 02fd443f-11ff-4566-9b47-9d3827c12648 202505030947

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows

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답변 2개

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  1. 익명
    2025-05-03T19:58:15+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    이 문제를 해결해 주셔서 감사합니다, 귀하의 우려를 이해합니다, 제가 도와드리겠습니다.

    이 문제를 해결하기 위해 따라야 할 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

    • 노트북을 닫았다가 다시 엽니다. 온라인에서 OneNote를 열고 공유 전자 필기장을 찾은 다음 열어 봅니다.
    • OneNote를 닫은 다음 이 PC > 로컬 디스크 > 사용자 이름 > 사용자 이름 > AppData > 로컬 > Microsoft > OneNote > 16.0 > 캐시로 이동합니다. 캐시 폴더를 열고 그 안에 있는 모든 파일을 삭제합니다. 이렇게 하면 OneNote의 캐시가 지워집니다.
    • 강제 동기화: OneNote에서 파일 > 옵션 > 저장 및 백업으로 이동한 다음 지금 동기화를 클릭합니다.
    • OneDrive 동기화 설정을 확인합니다. OneDrive 설정을 열고 전자 필기장이 동기화할 수 있도록 선택되어 있는지 확인합니다.
    • 새 Notebook을 만듭니다. 문제가 지속되면 콘텐츠를 새 노트북에 복사하고 문제가 있는 노트북을 삭제합니다.
    • 제공된 링크에는 자세한 지침이 포함되어 있으며 문제를 철저히 해결하는 데 필요한 모든 단계가 포함되어 있어 원활하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 보장합니다 
          [OneNote를 동기화할 수 없는 경우 문제 해결 - Microsoft 지원](https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/onenote%EB%A5%BC-%EB%8F%99%EA%B8%B0%ED%99%94%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%97%86%EB%8A%94-%EA%B2%BD%EC%9A%B0-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%ED%95%B4%EA%B2%B0-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45 "support.microsoft.com")

    이 솔루션은 문제를 효과적으로 해결해야 합니다. 그러나 계속해서 어려움을 겪고 있다면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오 – 저희가 도와드리겠습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다!

    감사합니다

    타니 | Microsoft 커뮤니티 중재자

    댓글 0개
  2. 익명
    2025-05-07T08:48:27+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    이 문제를 해결해 주셔서 감사합니다, 귀하의 우려를 이해합니다, 제가 도와드리겠습니다.

    이 문제를 해결하기 위해 따라야 할 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

    • 노트북을 닫았다가 다시 엽니다. 온라인에서 OneNote를 열고 공유 전자 필기장을 찾은 다음 열어 봅니다.
    • OneNote를 닫은 다음 이 PC > 로컬 디스크 > 사용자 이름 > 사용자 이름 > AppData > 로컬 > Microsoft > OneNote > 16.0 > 캐시로 이동합니다. 캐시 폴더를 열고 그 안에 있는 모든 파일을 삭제합니다. 이렇게 하면 OneNote의 캐시가 지워집니다.
    • 강제 동기화: OneNote에서 파일 > 옵션 > 저장 및 백업으로 이동한 다음 지금 동기화를 클릭합니다.
    • OneDrive 동기화 설정을 확인합니다. OneDrive 설정을 열고 전자 필기장이 동기화할 수 있도록 선택되어 있는지 확인합니다.
    • 새 Notebook을 만듭니다. 문제가 지속되면 콘텐츠를 새 노트북에 복사하고 문제가 있는 노트북을 삭제합니다.
    • 제공된 링크에는 자세한 지침이 포함되어 있으며 문제를 철저히 해결하는 데 필요한 모든 단계가 포함되어 있어 원활하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 보장합니다

    OneNote를 동기화할 수 없는 경우 문제 해결 - Microsoft 지원

    이 솔루션은 문제를 효과적으로 해결해야 합니다. 그러나 계속해서 어려움을 겪고 있다면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오 – 저희가 도와드리겠습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다!

    감사합니다

    타니 | Microsoft 커뮤니티 중재자

    • OneNote를 닫은 다음 이 PC > 로컬 디스크 > 사용자 이름 > 사용자 이름 > AppData > 로컬 > Microsoft > OneNote > 16.0 > 캐시로 이동합니다. 캐시 폴더를 열고 그 안에 있는 모든 파일을 삭제합니다. 이렇게 하면 OneNote의 캐시가 지워집니다.

    이 방식대로 하면 2016 onenote의 캐시 파일이 삭제되는데.

    그렇게 하여도 동기화가 안됩니다.

    windows 10 for onenote 의 캐시파일 또한 찾은것 같은데.

    C:\Users\USER\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalState\AppData\Local\OneNote\16.0\cache

    캐시를 제거하고 다시 열어도 동기화가 안됩니다.

    특정 공유된 필기장에서의 특정 섹션 하나만 동기화가 안됩니다.

    나머지 공유된 필기장들과, 문제의 공유된 필기장에서의 나머지 섹션은 동기화가 잘됩니다.

    • OneDrive 동기화 설정을 확인합니다. OneDrive 설정을 열고 전자 필기장이 동기화할 수 있도록 선택되어 있는지 확인합니다.

    그런데 이 설정은 어디서 하는거죠?

    wep에서 찾아도 안보입니다.

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