마이크로소프트 365 Family 계정 사용자인데요

Question

패밀리 계정 사용자인데요.

MS365 를 다운로드 받아 설치하려고 하는데

계정이 구독중인 아닌 것으로 나와요.

다운로드하려고 하면 자꾸 결제를 하라고 하네요... 도와주세요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 ,

저는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해 여기에 있습니다.

구독을 소유한 사람(기본 계정 소유자)은 해당 구독을 귀하의 Microsoft 계정 이메일과 공유해야 합니다.

1. https://account.microsoft.com/family 으로 이동하세요.
2. Microsoft 계정으로 로그인하세요
3. 다음과 같은 내용이 표시됩니다.

"당신은 Microsoft 365 제품군의 일원입니다"

또는: "[이름]이 Microsoft 365를 귀하와 공유했습니다."

이 메시지가 표시되지 않으면 가족 관리자에게 https://account.microsoft.com/services/microsof... 을 통해 초대해 달라고 요청하세요.

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Microsoft 계정 구독 확인 페이지

1. https://account.microsoft.com/services 로 이동하세요.
2. 계정으로 로그인하세요
3. "Microsoft 365 Family - 공유됨"이 표시되어야 합니다.

활성화된 구독이 없다고 나오면 아직 제대로 추가되지 않은 것입니다.

위의 단계를 시도한 후에도 의심 사항이나 문제가 있으면 저에게 연락해 주세요.