구독을 했음에도 불구하고, 계속해서 작업중 오른쪽에 광고가 뜹니다. 어떻게 해결하나요ㅣ.

Question

구독을 했음에도 불구하고, 계속해서 작업중 오른쪽에 광고가 뜹니다. 어떻게 해결하나요ㅣ.

익명

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안녕하세요, yeonhee no 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 문제를 이해했습니다. 걱정하지 마세요, 아래의 방법을 따라 진행하시면 됩니다:

Excel 응용 프로그램을 열고, 파일을 클릭한 후 옵션으로 이동합니다. "추가 기능"을 선택하고 "COM 추가 기능"을 선택한 후 "이동..."을 클릭합니다. OfficePLUS의 선택을 해제합니다.
Windows 시작 메뉴에서 설정 > 앱 > 설치된 앱을 클릭합니다. 검색 창에 OfficePLUS를 입력하고 "Microsoft OfficePLUS"를 찾아 제거합니다.
C 드라이브의 Program Files 폴더에서 OfficePLUS가 완전히 삭제되었는지 확인합니다.
안전 모드로 Excel에 들어가서 팝업이 계속 나타나는지 확인합니다: Win+R을 누르고 실행 창에 를 입력한 후 확인을 클릭합니다.excel /safe Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - Microsoft 지원
그래도 문제가 해결되지 않으면, 레지스트리를 재설정하여 Office 문제를 해결해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 키+R 키를 누르고 을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 이 단계에서 레지스트리 편집기가 열립니다.regedit
- 다음 키 값으로 이동하여 Office 폴더의 이름을 변경합니다 (오른쪽 클릭하여 이름 변경을 선택하고, 예를 들어 Office를 Officeold로 변경합니다): HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\
- 위의 작업을 수행한 후 Excel을 다시 시작하고 문제가 재현되는지 확인합니다.
면책 조항: 레지스트리 또는 작업 그룹을 수정하는 것은 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 대상으로 하며, 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 아래의 단계를 엄격히 따르십시오. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원

제가 제공한 방법이 고객님에게 도움이 되기를 바라며, 다른 도움이 필요하시면 회신 바랍니다.

알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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