파워포인트 실행오류

Question

파워포인트 실행오류

익명

파워포인트 안전모드화면에서 아니요 버튼만 생성되어 아니요 누르면
피피티가 켜졌다가 그리고 잠시뒤 창이 다시 닫힙니다.

복구도 해보았고
마이크로 오피스365 앱도 삭제하고 다시 부팅해서 해봤는데도

피피티 실행에 오류는 똑같습니다.

어떻게 해결을 해야 될까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 주원님,

Microsoft 커뮤니티 지원에 연락해 주셔서 감사합니다. PowerPoint에서 반복되는 문제, 특히 안전 모드에서 시작한 후 예기치 않게 닫히는 문제가 발생하는 것이 얼마나 답답한지 이해합니다. 설명에 따르면 PowerPoint가 정상적으로 시작되지 않는 것 같습니다.

여기에서 다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계: 추가 기능 비활성화:

         - Win + R을 누르고 powerpnt /safe를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 안전 모드에서 PowerPoint를 엽니다.

          - 파일 &gt; 옵션 &gt; 추가 기능으로 이동합니다.

          -COM 애드인을 선택하고 이동을 클릭합니다.

          - 나열된 모든 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.

           - PowerPoint를 다시 시작하여 정상적으로 열리는지 확인합니다.

2단계: Office 설치 복구:

        - 프로그램 및 기능이 &gt; 제어판 &gt; 프로그램으로 이동합니다.

         - Microsoft Office 365를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 변경을 선택합니다.

         - 온라인 복구를 선택하고 지시를 따릅니다.

3 단계 : PowerPoint 업데이트 :

PowerPoint가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. 응용 프로그램의 계정 섹션에서 업데이트를 확인하거나 Microsoft 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.
https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/onedrive/download

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 문의하세요.

감사합니다
시비 | Microsoft 지원 커뮤니티 전문가.