Microsoft 365 Family 가입 구성원이 되었는데 광고가 계속 나옵니다

Question

Microsoft 365 Family 가입 구성원이 되었는데 ms 이용 시 광고가 계속 나옵니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요!

만나서 반갑습니다! 저는 독립 자문가 Darhyl입니다.

귀하의 설명에 따라 Microsoft Agent | Moderator Vivian - MSFT: https://answers.microsoft.com/thread/4d67501f-b... 에 따라 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

사용자는 앱에 Microsoft 365 Basic, Personal 또는 Family 구독 계정을 추가하여 광고를 제거할 수 있습니다. Microsoft 365 Family 구독을 구독하고 있다고 말씀하셨으므로 광고를 영구적으로 제거할 수 있습니다. '...'을 클릭한 다음 '광고 없음'을 선택하면 됩니다.

이미 구독 계정이 있는 경우 Outlook 앱에 추가하면 광고도 비활성화됩니다.

구독 계정이 Microsoft 도메인 이메일 주소가 아닌 경우, Outlook.com 별칭을 만드는 것이 좋습니다. 별칭이 적용되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그런 다음 이 Outlook.com 별칭을 Outlook 소프트웨어에 추가하세요!

Outlook.com에서 이메일 별칭 추가 또는 제거 - Microsoft 지원 https://support.microsoft.com/office/add-or-rem...

간단히 말해, M365 Home Edition에 구독한 계정을 Outlook에 추가해야 Outlook에서 구독한 계정을 인식하여 광고를 제거할 수 있습니다. 해당 계정이 outlook.com 도메인이 아닌 경우, 해당 계정에 outlook.com 도메인의 별칭을 추가한 후 Outlook에 추가하세요.

추가 질문이 있으시면 온라인 고객 서비스에 문의하세요.

1. 사이트 열기: 연락처 - Microsoft 지원 https://support.microsoft.com/home/contact?Sour...
2. "도움이 필요하신가요?" 아래 상자에 MSA를 입력하고 "길찾기"를 클릭한 다음 "고객 서비스 문의"를 클릭하세요. (Microsoft 계정에 로그인되어 있어야 합니다. 로그인되어 있지 않은 경우 3단계를 따르세요.)
3. 이 섹션에서는 개인 Microsoft 계정에 로그인해야 합니다.

참고: 개인 MSA로만 로그인할 수 있으며, 회사 계정으로 로그인하면 올바른 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 계정을 연결할 수 없는 경우 다른 계정을 사용하거나 새 계정을 생성하여 실행할 수 있습니다.

4. 제품 및 서비스에서 '기타 제품'을 선택하고 '계정 보안 관리'를 선택한 다음 '확인'을 클릭합니다.
5. "웹 브라우저에서 지원 전문가와 채팅"을 선택하여 채팅 창에 들어갈 수 있습니다.

영업시간 중에 고객센터로 문의해 주세요.

Outlook Mobile을 사용하는 경우 이 링크를 확인할 수도 있습니다: https://support.microsoft.com/office/ads-in-out...

친절하게 이해해 주셔서 감사합니다! 다른 필요 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사합니다,
다르힐