microsoft authenticator 2단계 인증 해제

Question

안녕하세요

오피스365 새로운 아이디를 구독하여 첫 로그인시 로그인하는 사람에게 microsoft authenticator 2단계 인증 설정 알림이 갑니다.

개인이 이 인증 방법을 가져가 로그인하면 관리자는 개인에게 로그인 인증을 받아야 합니다.

개인 핸드폰으로 2단계 로그인 인증 설정된 걸 해제 후 관리자가 모두 가져오려 하는데, 기존에 등록된 microsoft authenticator 2단계 인증을 해지하고 재등록 하는 방법 안내 부탁드립니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 심시스글로벌,

좋은 하루 되시고 Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

이전에 권장한 문제 해결 단계를 수행할 기회가 있었는지 묻기 위해 편지를 씁니다.

여전히 문제가 있거나 추가 지원이 필요한 경우 적시에 도움을 드릴 수 있도록 알려 주시기 바랍니다.

그리고 아래 단계로 문제가 해결되었고 다른 사용자도이 커뮤니티에서 정보를 검색 할 경우, 귀하의 소중한 투표는 유사한 쿼리를 가진 다른 사용자가 올바른 채널과 유용한 정보를 더 빨리 찾을 수 있도록 쉽게 도움이 될 것입니다. 

나는 당신의 의견을 기다리고 있습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다

Daniel Vo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.

Answer 2

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친애하는 심시스글로벌, 

좋은 하루 되시고 Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 

Microsoft Entra 관리 센터를 통해 MFA 설정을 재설정하도록 비즈니스 계정의 관리자에게 문의한 후 관리자에게 다음 단계를 수행하도록 요청하세요.

MFA 세션을 취소하고 Microsoft Entra 관리 센터에 다시 등록해야 합니다.

단계별 세부 정보는 공식 Microsoft 설명서: Microsoft Entra 다단계 인증을 위한 인증 방법 관리 - Microsoft Entra ID | 마이크로소프트 런    

당신의 친절과 이해에 감사드립니다! 귀하의 정보를 기대하고 있으며 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락해 주십시오 - 기꺼이 도와드리겠습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다. 

감사합니다

Daniel Vo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.