안녕하세요 학생용 계정으로 무료 office를 이용하고 싶은데 해결할 방법을 찾지 못하고 있습니다.

Question

대학교와 연계되어있는 이 계정으로 처음 회원가입을 한 후에 학생 무료 지원이라는 서비스를 알게 되어 다시 학생용 계정으로 로그인하려고 보니 몇 개월째 오류로만 떠 탈퇴하고 다시 만들기에는 두려움이 있어 여쭈어봅니다. 학교 과제와 더불어 365 office가 절실한 다른 일도 병행하고 있는데 일이 이렇게 되어 큰 불편을 겪고 있는 중입니다. 가능하시다면 해결 부탁드립니다. 감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 rlagksk01,

위의 정보가 도움이 되었는지 확인하기 위해 확인하십시오. 이 문제에 대한 추가 업데이트가 있으면 언제든지 다시 게시하십시오.

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 rlagksk01,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

대학 또는 학교 계정을 사용하여 학생으로 무료 Microsoft 365 Office를 얻으려면 Microsoft의 공식 지침 및 일반적인 정품 인증 문제를 기반으로 하는 주요 단계와 팁이 있습니다.

1. 자격 확인

• 학교에서 발급한 유효한 이메일 주소(일반적으로 또는 기관의 도메인으로 .edu 끝나는 주소)가 있어야 합니다.
• Microsoft는 자격을 갖춘 학생 및 교사를 위해 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams 등을 포함한 무료 Office 365 Education 요금제를 제공합니다(Microsoft Education Office 365).

2. 계정 가입 또는 활성화

• https://www.microsoft.com/en-us/education/products/office 로 이동합니다.
• 학교 이메일 주소를 입력하고 시작하기를 클릭합니다.
• 지시에 따라 학생 신분을 확인합니다(일반적으로 이메일 확인 또는 학교 자격 증명으로 로그인).
• 학교에서 Microsoft 365 계정을 사용하는 경우 기존 학교 사용자 이름 및 암호로 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

3. 일반적인 활성화 문제 및 수정 사항

• 학교 계정 대신 개인 Microsoft 계정으로 로그인하려고 하면 활성화가 실패합니다. 학교 이메일 및 관련 Microsoft 365 자격 증명을 사용해야 합니다.
• Office 앱에서 활성화를 요청하는 메시지가 표시되면 Office 앱의 개인 Microsoft 계정에서 로그아웃하고 학교 계정으로 다시 로그인합니다.
• 경우에 따라 Windows 자격 증명 관리자 또는 Office 로그인 캐시에서 캐시된 자격 증명을 지워야 할 수 있습니다.
• 오류가 발생하거나 활성화할 수 없는 경우 학교의 IT 지원에 문의하여 계정에 라이선스가 제대로 부여되었는지 확인하십시오.

4. Office 다운로드 및 설치

• 확인에 성공하면 학교 계정으로 로그인하여 https://portal.office.com 에서 Office 앱을 다운로드할 수 있습니다.
• Office 설치를 클릭하여 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 기타 앱용 설치 프로그램을 다운로드합니다.
• 활성화하려면 학교 계정으로 Office 앱에 로그인하세요.

5. 추가 팁

• 학교에서 다단계 인증을 사용하는 경우 필요한 설정(예: Microsoft Authenticator 앱)을 완료합니다.
• 교육기관에서 제공하는 학교별 활성화 가이드 또는 지침을 따릅니다.
• 이전에 가입을 시도했는데 오류가 발생한 경우 계정을 삭제하고 다시 만들지 마십시오. 대신 학교 IT 또는 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 받으세요.
• Microsoft Authenticator 앱 또는 보안 질문을 사용하여 계정을 보호하고 암호 복구를 용이하게 합니다.

참조: Windows용 Office 정품 인증 - Microsoft 지원

여전히 문제가 발생하는 경우 정확한 오류 메시지 또는 스크린샷을 공유해 주시면 추가 문제 해결을 돕거나 학교의 IT 지원 또는 Microsoft 지원에 문의하여 계정 확인 및 활성화 지원을 받을 수 있습니다.

감사합니다 

라이언 - N - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가