마크애니 보안창 및 0x8007016A OneDrive 오류

Question

윈도우 11 업데이트 이후

외부에서 다운로드 받은 ppt 파일 등을 원드라이브에 저장 할 때 마다 마크애니 보안창이 나타나면서 저장이 안됩니다.

"클라우드 저장은 보안상 사용이 제한되어 있습니다" 라는 메시지가 뜹니다.

또한

내PC의 일부 파일을 원드라이브에 옮길 때 오류 0x8007016A 현상이 나타납니다.

Answer 1

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안녕하세요 이지원 기자님,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

OneDrive에 PowerPoint 파일을 저장하는 것이 제한되고 있으며 PC에서 OneDrive로 파일을 이동하려고 할 때 오류 메시지가 표시된다는 것을 알고 있습니다. 귀하의 요청에 대한 통찰력을 제공하겠습니다.

귀하의 장치가 개인용 컴퓨터인지 아니면 회사의 관리 장치인지 묻고 싶습니다.

첫 번째 문제의 경우 "보안상의 이유로 클라우드 저장이 제한됨"은 파일이 인터넷에서 다운로드한 것으로 표시되었거나 PC에 외부 소스 파일을 OneDrive와 같은 클라우드 위치에 직접 저장하는 것을 제한하는 보안 정책이 있음을 의미합니다. 조직에서 PC를 관리하는 경우 IT 부서에 문의해야 할 수 있습니다. 이러한 제한은 그룹 정책을 통해 적용되는 경우가 많습니다. 조직 IT 관리자만 OneDrive에 대한 저장을 차단하는 보안 정책을 수정하고 OneDrive 설정 또는 권한을 다시 구성할 수 있습니다.

그러나 다음 단계를 시도할 수 있는 경우 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

1. 파일 차단을 해제합니다.

>> 다운로드한 PowerPoint 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

>> 속성을 선택합니다 .

>> 일반 탭 아래쪽에서 "이 파일은 다른 컴퓨터에서 가져온 것이며 이 파일을 보호하기 위해 차단되었을 수 있습니다.

     컴퓨터." 있는 경우 Unblock(차단 해제)을 선택한 다음 Apply(적용)를 클릭합니다.

>> 먼저 로컬에 저장: 파일을 로컬 폴더(예: 데스크톱)에 저장한 다음 OneDrive로 이동합니다.

>> 제어 폴더 액세스 확인: Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 > 랜섬웨어 보호로 이동합니다.

>>제어된 폴더 액세스가 켜져 있으면 클라우드 저장이 차단될 수 있습니다. PowerPoint를 끄거나 허용할 수 있습니다.

두 번째 문제의 경우 로컬 PC와 OneDrive 간에 파일을 동기화하는 데 문제가 있을 때 오류 코드 0x8007016A이 발생합니다. 파일이나 폴더를 OneDrive로 삭제하거나 이동하려고 할 때 발생하는 일반적인 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.

1. OneDrive 재설정: >> Windows + R을 누르고 " %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset "을 입력한 >> Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 OneDrive가 재설정됩니다. >> OneDrive가 자동으로 다시 시작되지 않으면 시작 메뉴에서 수동으로 실행합니다.
2. 주문형 파일을 일시적으로 비활성화 >> 시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. >> 설정 > 동기화 및 백업 > 고급 설정으로 이동합니다. >> 주문형 파일에서 모든 파일 다운로드 또는 일시적으로 기능 비활성화를 선택합니다.

비슷한 문제가 있는 다음 링크를 참조할 수도 있습니다: OneDrive에서 파일을 복사할 때 오류 0x8007016a - SharePoint | 마이크로소프트 런.

감사합니다

호의 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가