onedrive 동기화 오류

Question

안녕하세요?

아래와 같이 오류 메세지가 뜨고, 동기화가 안 됩니다.

사용자의 기기가 서버에 연결할 수 없습니다. 서버나 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다.

감사합니다

Answer 1

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안녕하세요 데이비드입니다.

커뮤니티 포럼에 이 문제를 게시해 주셔서 감사합니다.

설명에 따라 OneDrive의 서버나 네트워크에 연결할 수 없으며 OneDrive 동기화 오류가 발생합니다.

우선, 이러한 문제는 충돌하는 네트워크 설정, OneDrive 캐시 이상, 시스템 권한 변경 또는 호환되지 않는 소프트웨어 버전과 관련이 있을 수 있습니다.  Microsoft의 공식 웹 사이트에서 OneDrive 를 다시 설치할 수 있습니다. 또한 경우에 따라 시스템 업데이트 후 파일에 대한 OneDrive 액세스 또는 동기화 권한을 다시 인증해야 합니다.

 다음과 같은 문제 해결 방법을 권장 해 주시기 바랍니다.

Step1- 네트워크 확인 : 네트워크가 장치와 연결되어 있고 연결이 충돌하지 않는지 확인하십시오.

**2 단계- OneDrive 재설치 :**Microsoft OneDrive를 다시 설치하면 동기화 문제를 해결하고 모든 OneDrive 설정을 재설정할 수 있습니다. OneDrive는 다시 설치한 후 전체 동기화를 수행합니다.

참고: OneDrive를 제거해도 데이터가 손실되지 않습니다. OneDrive(원드라이브) 폴더의 동기화는 중지되지만 OneDrive(원드라이브)의 모든 파일 또는 데이터는 OneDrive.com 에 로그인할 때 계속 사용할 수 있습니다.

OneDrive를 단계****별로 다시 설치하는 데 도움이 되는 링크는 OneDrive 다시 설치 - Microsoft 지원

**3 단계- OneDrive 연결을 해제하고 다시 연결하십시오.**PC와 OneDrive의 연결을 해제했다가 다시 연결하면 일부 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 동일한 단계에 따라 OneDrive를 외장 드라이브와 같은 새 위치로 이동할 수도 있습니다.

참고: OneDrive의 연결을 해제했다가 다시 연결할 때 데이터가 손실되지 않으며, 온-프레미스 폴더는 잠시 동안 클라우드에서 연결이 끊어집니다. 연결이 해제된 동안 변경한 사항은 다시 연결이 완료되면 동기화됩니다.

OneDrive의 연결을 해제하고 다시 연결하는 데 도움이 되는 링크는 다음과 같습니다**.**OneDrive 연결 해제 및 다시 연결 - Microsoft 지원

4 단계 - OneDrive 동기화 :

1. **OneDrive 설정을 엽니다.**작업 표시줄(화면 오른쪽 아래 모서리에 있음)에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 도움말 및 설정을 선택한 다음 설정을 선택합니다 .
2. 계정에 대한 액세스 권한을 조정합니다. 계정 탭으로 이동하여 PC에서 OneDrive를 제거하고 이 PC 연결 해제를 클릭합니다 . 파일은 로컬 저장소에서 사라지지 않지만 동기화는 중지됩니다. 다른 계정을 사용하려면 현재 계정의 연결을 해제하고 새 계정으로 로그인하세요.
3. 동기화 기본 설정 관리: 계정 탭에서 폴더를 선택하고 컴퓨터에 동기화하려는 폴더만 선택하여 공간을 절약하거나 혼란을 줄입니다.
4. **동기화를 일시중지하거나 완전히 중지합니다.**동기화를 중단해야 하는 경우 OneDrive 아이콘을 클릭하고, 동기화 일시 중지를 선택하고 , 동기화를 영구적으로 중지할 기간을 선택하고, 계정 연결을 해제합니다. 이전 계정의 연결을 해제한 후 다른 계정으로 다시 로그인하거나 필요한 경우 설정을 변경할 수 있습니다.

자세한 내용은 OneDrive 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다: Windows에서 OneDrive와 파일 동기화 - Microsoft 지원 및 OneDrive 동기화 문제 해결 링크를 참조하세요.

당신의 이해와 인내심에 감사드립니다. 솔직히토마스 | Microsoft 커뮤니티 중재자