ONE드라이브 결제 문제

Question

이번에 통신사 문제로 이동을 하면서, 핸드폰으로 하던 자동결제가 해제되었던 거 같습니다.(정확하진 않습니다)

컴퓨터로 결제하려니 자꾸 결제하는 부분에서 자꾸 오류가 발생하더군요.

그래서 핸드폰으로 새롭게 결제를 했는데도 사용이 안됍니다;

현재 돈이 나갔는데도 사용을 못하는건지, 아니면 결제가 안돼서 못하는건지.

일단 6월에 금액 결제가 없는걸로 봐서는 안됀거 같은데, 그럼 새롭게 결제를 한 날부터 다시 사용할 수 있어야 하는거 아닌가 궁금합니다.

일단 1번은 제가 지금 100기가바이트 짜리로 결제를 했는데, 이게 결제가 된 건지 안된건지 확인 부탁드리고

2번은 만약 결제가 됐는데도 문제가 발생한거라면, 어떻게 해야 해결이 되는지 알려주세요.

Answer 1

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안녕하세요 신성호님,

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마리암 | Microsoft 커뮤니티 지원