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안녕하세요
OneDrive 네트워크 드라이브 매핑에서 발생하는 문제를 설명해 주셔서 감사합니다. 이전에 작동하던 연결이 갑자기 "액세스 거부" 메시지를 반환하는 것이 얼마나 실망스러운지 이해합니다. 특히 여러 번의 연결 시도 후에도 동일한 창이 계속 다시 나타날 때 그렇습니다. 시간을 내어 이러한 세부 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
가능한 원인: 이 오류가 표시되는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.
- 캐시된 자격 증명: 오래되거나 충돌하는 저장된 자격 증명은 인증을 방해할 수 있습니다.
- 보안 변경 사항: Microsoft 계정에 대한 최근 업데이트(예: 암호 변경 또는 이중 인증 조정)는 WebDAV 연결에 영향을 줄 수 있으며, 이는 를 통해
https://d.docs.live.net/[CID]매핑을 강화합니다. - 네트워크 설정/방화벽 문제: VPN을 통해 연결하거나 네트워크/방화벽 설정이 변경된 경우(예: 포트 445에 대한 제한) 연결이 차단될 수 있습니다.
- 매핑 충돌: 느린 레지스트리 항목 또는 이전 매핑 구성으로 인해 Windows에서 이전 연결 매개 변수를 시도하도록 강제할 수 있습니다.
OneDrive 네트워크 드라이브를 다시 연결하는 단계:
- 캐시된 자격 증명 지우기:
- 자격 증명 관리자(제어판에 있음)를 엽니다.
- OneDrive 또는
d.docs.live.net"Windows 자격 증명" 섹션에서 관련된 자격 증명을 찾아 삭제합니다.
- 로그아웃하고 계정을 새로고침합니다.
- Office 또는 OneDrive 앱의 Microsoft 계정에서 로그아웃합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 다음 현재 Microsoft 계정 자격 증명으로 다시 로그인합니다.
- 드라이브를 분리하고 다시 매핑합니다.
- 파일 탐색기 OneDrive CID를 사용하는 현재 매핑된 드라이브를 제거합니다.
- 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 드라이브 매핑을 선택합니다.
- URL을 다음 형식으로 입력합니다(
https://d.docs.live.net/[CID]정확한 OneDrive CID로 바꿔[CID]야 합니다.) - 메시지가 표시되면 Microsoft 계정 자격 증명을 입력합니다. 이중 인증을 사용하도록 설정한 경우 Microsoft 설명서에 설명된 대로 앱 암호를 사용해야 할 수 있습니다.
- 네트워크 및 보안 설정을 검토합니다.
- WebDAV(OneDrive가 네트워크 드라이브 매핑에 사용)를 방해할 수 있는 VPN 또는 방화벽 설정을 일시적으로 비활성화합니다.
- 포트 445는 연결에 필수적이므로 네트워크 또는 ISP에 의해 차단되지 않았는지 확인합니다.
- 고급(선택 사항) – 레지스트리 정리:
- 레지스트리 편집기 사용에 익숙하다면 충돌을 일으킬 수 있는 매핑된 드라이브 항목이 남아 있는지 확인하고 제거합니다. (레지스트리를 편집할 때 주의하거나 확실하지 않은 경우 도움을 요청하십시오.)
이러한 단계는 OneDrive를 네트워크 드라이브로 매핑할 때 유사한 "액세스 거부" 오류에 직면한 다른 사람들에게 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 그러나 문제가 지속되면 WebDAV를 사용하여 OneDrive를 매핑하는 것은 진화하는 보안 및 네트워크 구성으로 인해 안정성이 떨어질 수 있습니다.
인내심을 가져 주시고 자세한 정보를 제공해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 이 단계가 OneDrive 네트워크 드라이브를 성공적으로 다시 연결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 진행 상황을 업데이트하거나 추가 질문이 있으면 언제든지 문의하십시오.
따뜻한 안부,
Scott_LA | Microsoft 커뮤니티 지원.