Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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안녕하세요, QUA입니다.
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.
Excel과 Outlook 모두 오류가 발생하고 제대로 작동하지 않는 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 컴퓨터를 다시 시작합니다. 때로는 간단한 재부팅으로 일시적인 결함을 수정할 수 있습니다. 문제가 지속되면 두 응용 프로그램에 대한 업데이트를 확인하십시오. Excel을 열고 파일 > 계정 > 업데이트 옵션으로 이동한 다음 지금 업데이트를 선택합니다. Outlook에서 동일한 작업을 수행하여 두 프로그램이 모두 최신 상태인지 확인합니다.
업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft Office를 복구해야 합니다. 이렇게 하려면 제어판을 열고 프로그램 > 프로그램 제거로 이동하여 Microsoft Office를 찾아 변경을 클릭하고 빠른 복구를 선택합니다. 빠른 복구가 작동하지 않으면 온라인 복구를 선택하여 더 철저한 수정을 받으십시오.
또한 일부 타사 추가 기능이 Excel 또는 Outlook을 방해할 수 있습니다. Excel을 열고 파일 > 옵션 > 추가 기능으로 이동한 다음 타사 확장을 해제하여 추가 기능을 비활성화해 보세요. Outlook에서 이 프로세스를 반복하여 호환성을 확인합니다.
감사합니다
아데즈 || Microsoft 커뮤니티 지원 전문가