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엑셀어플결제 이용료나가지않게해주세요

익명
2025-04-01T07:51:04+00:00

엑셀 지금 잘못하다 한달후부터결제하기된거같은데 삭제해주세여사용안할건데 잘못눌렷내요ㅡㅡ

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | iOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-04-02T03:02:44+00:00

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    안녕하세요, cho eun jin 고객님

    안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 귀하의 문제를 이해했습니다.

    iOS 섹션에 게시된 정보를 확인했습니다. Excel 응용 프로그램을 Apple Store에서 구매하셨습니까?

    그렇다면 Apple Store를 통해 구독한 경우 제3자 구매 구독에 해당합니다. 도움을 드리고 싶지만, Microsoft 공식 지원 문서에 따르면 제3자 구매 구독의 경우 해당 지원을 받아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

    제가 애플의 지원 홈페이지를 찾는데 도움을 드렸습니다. 여기에서 애플에 도움을 받으실 수 있습니다. 공식 Apple 지원

    면책 조항: 마이크로소프트는 어떠한 암시나 기타 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며, 제3자 링크 웹사이트에서 얻은 정보나 기술 관련 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.   BIOS 설정을 수정하려는 경우 중요한 데이터를 먼저 백업하십시오. 

    제가 제공한 정보가 당신을 위해 도움을 줄 수 있기를 바랍니다. 당신의 편지에 감사드리며, 기타 도움이 필요하시면 답장을 주십시오.

    알렌 L- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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