OneDrive 문의

Question

익명

원드라이브에서 파일 복사시에 'Invalid Request' 라고 뜨면서 복사가 안됩니다. 어떻게 해결해야 하나요 ??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 연우 님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive에서 파일을 복사하려고 할 때 "잘못된 요청" 오류가 발생하는 것으로 알고 있으며, 이로 인해 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다.

인터넷 연결 상태가 양호한지 알 수 있습니까? 네트워크 연결이 안정적인지 확인하십시오. 불안정한 네트워크로 인해 요청에 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크에 다시 연결하거나 다른 네트워크 환경으로 전환해 보십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 단계를 참조하십시오.

웹 버전의 OneDrive를 사용하는 경우 브라우저 캐시를 지워 보세요. 이렇게 하면 임시 인터넷 파일과 관련된 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다
특정 장치나 클라이언트에 문제가 있는 경우 다른 장치나 클라이언트를 사용해 보십시오. 예를 들어 웹 버전에 문제가 있는 경우 OneDrive 데스크톱 앱 또는 모바일 앱을 사용해 보세요
이동하려는 파일 및 대상 폴더에 대한 적절한 권한이 있는지 확인합니다. 권한이 충분하지 않으면 이동 작업을 수행하지 못할 수 있습니다
OneDrive 주문형 파일을 끄고 OneDrive를 재설정할 수도 있습니다.

감사합니다
일요일 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가