엑셀 프로그램이 프린트가 안돼요

Question

프린트 드라이버 문제인가 싶어서 캐논과 통화해봤는데 프린터 드라이버 문제는 아니고

왜 엑셀만 프린트가 안되는지 모르겠어요

프린터는 준비상태로 뜨는데 인쇄 버튼이 활성화가 안돼요...

인쇄하려면 pdf 클릭했다가 다시 인쇄해야 하는데 어떤 오류인지 알고싶어요

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 선우킴
업데이트 사항이 있습니까? 그렇다면 언제든지 알려주십시오.

솔직히

남디 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.

Answer 2

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 안녕하세요 선우김 선우김 기자님. 

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 

엑셀 프로그램이 인쇄되지 않을 때 답답하다는 것을 알고 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 

• Excel 데스크톱 앱을 사용 중인 경우 Excel Web App을 사용하여 다시 시도하세요. Excel Web App이 제대로 작동하면 다음 방법을 따릅니다.
• Microsoft 365 업데이트를 확인합니다. Microsoft 365 앱(예: Word, Excel 등) > 계정 > 업데이트 옵션으로 이동하여 지금 업데이트 >

• 다른 사용자는 동일한 문제가 발생했다고 언급했으며 File > Print를 탐색하는 대신 CTRL + P를 사용하면 문제가 해결되었음을 발견했습니다. 시도해 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 토론 스레드에 대한 링크입니다: Excel 시트를 편집한 후 인쇄 버튼이 회색으로 표시됩니다. 프린터 변경 - Microsoft 커뮤니티
• 작업 관리자를 사용하여 Excel을 닫았다가 다시 열어보십시오. 작업 관리자 시작 > 이동하여 Excel 찾기 > 작업 종료> 이동합니다.
• Microsoft 365 앱 제거하고 다시 설치해 보세요. 이렇게 하려면 시작 > 제어판 > 프로그램 탭에서 프로그램 제거 > Microsoft 365 앱 찾아 제거합니다.

이러한 해결 방법을 모두 시도해도 문제가 계속되면 Microsoft 지원 팀에 문의할 수 있습니다.  기술 지원 엔지니어는 원격 세션을 수행하여 추가 분석에 필요한 로그를 수집할 수 있습니다. 여기에서 정보를 찾을 수 있습니다: 지원 받기 - Microsoft 365 admin | 마이크로소프트 런

양해해 주셔서 감사합니다.

솔직히

남디 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.