담당자 변경으로 인한 관리자 계정 Authentication 인증이 어렵습니다.

Question

담당자 변경으로 인한 Authentication 인증이어렵습니다.

관리자 계정으로 MFA 해제를 하려면 관리자 계정을 로그인해야하는데 관리자 계정자체로그인이 어렵습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 신라보석06,

좋은 하루 되시고 Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

귀하의 문제의 현재 상태에 대해 문의하기 위해 후속 조치를 취하고 있습니다. 나는 가능한 상태로 남아 있으며 귀하의 응답을 기대합니다.

다시 한 번 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 정보를 기대하고 있으며 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락해 주십시오 - 기꺼이 도와드리겠습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다. 

감사합니다

Daniel Vo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.

Answer 2

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친애하는 신라보석06,

좋은 하루 되시고 Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 더 나은 도움을 드리기 위해 다음과 같은 자세한 내용을 제공해 주시겠습니까?

• 당신은 그 변경 담당자를 알아 차렸습니다. 관리자 계정을 관리한 IT가 회사를 떠났고 이제 로그인할 정보가 없어 조직에서 해당 계정에 액세스할 수 없음을 의미합니까? 정확합니까? 이에 대한 지원이 필요하신가요?
• 귀사에서 사용하는 Microsoft 라이선스는 무엇인가요?

다시 한 번 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 정보를 기대하고 있으며 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락해 주십시오 - 기꺼이 도와드리겠습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다. 

감사합니다

Daniel Vo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.