사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요!
만나서 반갑습니다! 저는 독립 컨설턴트 Darhyl입니다.
제공하신 오류 메시지를 바탕으로 사용자 Ross Gacutana가 해결한 다음 단계를 시도해 보세요: https://answers.microsoft.com/thread/36d1b975-f...
- 자신이 누구인지 증명할 수 있는 방법을 정리하세요.
https://account.live.com/proofs/Manage/additional
- #1의 같은 페이지에서 2단계 인증을 켜세요.
- Microsoft Authenticator를 설치하고 동일한 계정에 설정합니다.
- Office 제품이나 Outlook에 다시 로그인해 보세요.
문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 직접 문의하여 추가 지원을 받으세요. Microsoft 지원팀에서는 이 사례를 적절하게 조사할 수 있는 도구와 리소스를 제공합니다.
https://support.microsoft.com/home/contact?Sour...
친절하게 이해해 주셔서 감사합니다! 추가 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.
감사합니다,
다르힐