ms365 엑셀에서만 마우스 속도가 너무 빠릅니다.

Question

ms365 엑셀에서만 마우스 속도가 너무 빨라 사용하기 어렵습니다.

검색해보니 옵션-고급-하드웨어 그래픽 가속 이라는걸 해제하라고 나오는데

저는 해당 메뉴가 보이지 않습니다.

조치 방법 확인바랍니다.

Answer 1

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친애하는 서진캠 김남현 책임매니저님께,

좋은 하루. 꽤 오랜 시간이 흘렀고, 저는 이 문제가 어떻게 진행되고 있는지 보기 위해 글을 쓰고 있습니다. 이 문제에 대한 추가 업데이트가 있으면 언제든지 다시 게시하십시오.

여러분의 인내심과 이해에 다시 한 번 감사드립니다.  

감사합니다  

제이드 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕

Office 응용 프로그램을 복구해 보셨습니까 - Microsoft 지원?

수리 사무소는 종종 불안정한 작동과 관련된 문제를 해결합니다.

Excel을 복구하고 작동하지 않는 경우 피드백을 제공해 주시겠습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다.       

감사합니다        

 카이 보 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

m365 에서 웹 엑셀이 아닌 윈도우 프로그램 엑셀 사용중입니다.

윈도우에서는 마우스가 느린데 엑셀창 활성화되면 엑셀에서 마우스 속도가 빨라집니다.

Answer 4

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친애하는 김남현 상임이사님께,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

이로 인해 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 인내심과 이해에 감사드립니다.

더 나은 지원을 위해 친절하게 알려주십시오.

• 어떤 버전의 Office를 사용하고 있나요(예: Office 365, Office 2021)?
• Excel 웹에 문제가 있나요?
• Excel을 제거했다가 다시 설치하고 문제가 계속 발생하는지 여부를 확인해 주시겠습니까?

그 동안에는 Office 애니메이션 끄기 - Microsoft 지원 문서에 표시된 단계를 따르는 것이 좋습니다. 때때로 Word 또는 Excel과 같은 Microsoft 365 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않거나 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 복구를 시도할 수 있습니다.Office 응용 프로그램 복구 - Microsoft 지원

초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되는 것은 아니지만 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

귀중한 시간과 협력에 감사드립니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

감사합니다

제이드 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가****