Adobe Acrobat Mobile에서 OneDrive로 저장되지 않는 문제 문의

Question

안녕하세요.

현재 Adobe Acrobat Mobile 앱에서 OneDrive를 스토리지로 연동하여 사용 중입니다. OneDrive에 저장된 PDF 파일을 열어서 편집한 후 저장을 시도하면,
"파일을 OneDrive에 저장할 수 없습니다. 사본이 장치에 저장되었습니다."

라는 오류 메시지가 뜨며, 편집한 파일이 OneDrive에 저장되지 않고 제 기기에만 저장됩니다.

OneDrive에 직접 수정한 내용을 덮어쓰는 방식으로 저장하고 싶은데, 현재는 매번 사본이 생성되어 번거롭습니다.
이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

제 사용 환경은 다음과 같습니다:

• 기기: iPad Air 13(M2)
• 운영체제 버전: iPadOS 18.3.2
• Adobe Acrobat Mobile 버전: 25.03.05
• OneDrive 앱 버전: 16.9.4

Answer 1

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안녕하세요 고객,

커뮤니티 포럼에 이 문제를 게시해 주셔서 감사합니다.

내가 이해한 바에 따르면 편집된 PDF는 iPad의 Adobe Acrobat Mobile에서 OneDrive의 원본 파일을 업데이트하는 대신 로컬에 저장됩니다.

iOS용 Adobe Acrobat Mobile에는 현재 편집된 PDF가 OneDrive에서 원본 파일을 업데이트하지 않고 로컬에 저장되는 알려진 문제가 있습니다. 두 앱이 모두 업데이트되었는지 확인하고 향후 수정 사항 또는 권장 해결 방법에 대해 Adobe의 지원 채널을 주시하십시오.

당신의 이해와 인내심에 감사드립니다.

솔직히
조로 | Microsoft 커뮤니티 중재자