msoffice 구독 종류 변경

gihyeon lee 0 평판 포인트
2025-07-22T15:55:09.06+00:00

2024/12월에 Microsoft 365 Basic 1년치 구매를 하고

2025/7월에 Microsoft 365 Personal 1년치를 구매하여 업그레이드 하였습니다.

이렇게 되면 Microsoft 365 Basic 구독의 2025/8월~2025/12월 까지의 총 5개월치의 가격 환불이 가능한가요?

구독에 들어가서 확인을 해봐도 Microsoft 365 Personal에 대한 내용밖에 안보입니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Darhyl Amizola 48,850 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-22T16:33:53.59+00:00

    이봐! 만나서 반가워요!

    설명에 따라 환불 요청에 대해 Microsoft 지원에 문의해야 합니다. 다음 링크를 통해 연락할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    "환불 요청"을 입력> Microsoft 365 및 Office > 청구 및 결제 업데이트> 지원 문의 > 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅 확인 >

    전화 지원: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

    친절과 이해에 감사드립니다! 다른 것이 필요하시면 언제든지 알려주세요.

    감사합니다

    다르힐

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