원드라이브 학교 계정 연결 불가

Question

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Timestamp: 2025-07-24T15:48:13.000Z

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Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008).

Tag: 657rx

Code: 2148073494

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었습니다. 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

@장동화 님께, 

Q&A 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 

문의 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 겪고 계신 문제와 관련하여 몇 가지 추가 정보를 여쭙고자 합니다. 

• 회원님의 계정이 비즈니스/교육용 계정(회사 또는 교육 기관에서 제공한 조직 계정)인지, 아니면 개인 계정인지 확인해 주시겠습니까? 
• 또한, 비즈니스 또는 교육용 계정이라면 회원님께서 계정 관리자이신가요? 

해당 정보를 확인한 후, 보다 정확한 문제 해결 절차를 안내해 드릴 수 있습니다. 

그동안 아래의 해결 방법을 시도해 보시기 바랍니다: 

※ 현재 테스트 환경은 영어로 설정되어 있어 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 하지만 언어 설정과 관계없이 동일한 단계를 따라 진행하실 수 있으니 참고 부탁드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 

1. InPrivate 창에서 office.com 로그인 시도 

1단계: 브라우저에서 InPrivate(또는 시크릿) 창을 엽니다. 

2단계: office.com에서 업무용 이메일로 로그인합니다. 

3단계: 로그인 후, "앱"을 선택하고 OneDrive 또는 Outlook을 클릭하여 서비스 접근 가능 여부를 확인합니다. 

2. OneDrive 초기화 

1단계: Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 

2단계: 아래 명령어를 붙여넣고 확인을 클릭합니다: 

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 

오류 메시지가 표시되면 아래 경로 중 하나를 시도해 주세요: 

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset   
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset 

초기화 후, 시작 메뉴에서 OneDrive를 검색하여 수동으로 실행합니다. 

3. 로컬 캐시 삭제 

파일 탐색기를 열고 아래 경로를 주소창에 붙여넣은 후, 모든 파일과 폴더를 삭제합니다: 

%localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy 

위의 방법들을 시도해 보시고 결과를 알려주세요. 회원님의 상황을 정확히 이해하고 최적의 지원을 제공해 드리는 것이 저의 목표입니다. 

인내심과 이해, 협조에 진심으로 감사드리며, 회원님의 응답을 기다리고 있겠습니다. 

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