onenote 동기화 오류 이후 섹션이 열리지 않리지 않는 문제

Question

onenote 동기화 오류 이후 섹션이 열리지 않리지 않는 문제

dragonite 0

사용 프로그램 : onenote for windows 10

오류 : 원노트를 두대의 컴퓨터, 한대의 휴대폰에서 사용중이었습니다. 그동안은 큰 문제 없이 사용하고 있었는데, 이틀 전 특정 페이지들이 위치가 잘못된 섹션으로 표기가 되더니 동기화가 지속적으로 되지 않았습니다. 저는 위치가 잘못된 섹션에 있는 페이지들을 이동/복사 하여 기존 전자필기장으로 옮겨놓고, 동기화를 다시 하고자 로그아웃한뒤 다시 로그인을 했습니다. 이후, 다시 로그인을 하자 기존에 위치가 잘못된 섹션에 있던 페이지들이 "이 섹션을 열 수 없습니다"라는 메시지와 함께 전부 열리지 않았습니다. onedrive에 웹 로그인을 해도 섹션이 없다고 나오고 재로그인, 재설치, 기타 다른 방법을 써봐도 섹션이 열리지 않습니다.

계정을 롤백할 수 있는 방법이 있는지 또는 기타 어떤 방법으로 해결할 수 있는지요

Yvette M 75 평판 포인트

2025-07-25T09:04:54.1633333+00:00

Hi! Thank you for reaching out Microsoft Community Forum. I can definitely help you out with your concern.

It sounds like OneNote’s sync process may have corrupted or lost access to certain sections, especially after moving pages and re-logging in. Unfortunately, rolling back your account to a previous sync state isn’t supported by Microsoft OneNote.

The main resolution for the “incorrectly located sections” sync error in OneNote for Windows 10 is to manually recover and relocate the affected pages to a valid notebook section. Here's the core fix:

Create a New Section and Move Pages

In OneNote, create a new section in your notebook.

Go to the Misplaced Sections tab or the section showing the error.

Right-click each page > choose Move or Copy > select the new section.

After moving all pages, delete the corrupted section.

Press Shift + F9 to force a manual sync.

This method helps bypass the corrupted section and re-sync your content properly.

Let me know if this works and we go over more if you are still experiencing issues.

Yvette

답변

Yvette M 75 평판 포인트

2025-07-25T09:04:54.1633333+00:00

Hi! Thank you for reaching out Microsoft Community Forum. I can definitely help you out with your concern.

It sounds like OneNote’s sync process may have corrupted or lost access to certain sections, especially after moving pages and re-logging in. Unfortunately, rolling back your account to a previous sync state isn’t supported by Microsoft OneNote.

The main resolution for the “incorrectly located sections” sync error in OneNote for Windows 10 is to manually recover and relocate the affected pages to a valid notebook section. Here's the core fix:

Create a New Section and Move Pages

In OneNote, create a new section in your notebook.

Go to the Misplaced Sections tab or the section showing the error.

Right-click each page > choose Move or Copy > select the new section.

After moving all pages, delete the corrupted section.

Press Shift + F9 to force a manual sync.

This method helps bypass the corrupted section and re-sync your content properly.

Let me know if this works and we go over more if you are still experiencing issues.

Yvette