PC에서 EXCEL 로그인 오류 0x80190001

Question

마이크로 오피스 365결제하고 잘 쓰다가 로그인 오류가 있다고 해서 로그아웃 햇는데 온라인에서는 잘 접속되는데 pc에서는 로그인이 안됩니다.

인터넷에 나와있는 방법으로 7일 동안 열심히 다 해봤는데 안되고 있어요.
원격지원이나 강력한 해결책을 원합니다. 급해요.

Answer 1

죄송합니다. 오프라인 상태였습니다.

이 경우 Windows 10 ISO를 사용하여 현재 위치에서 복구하는 것이 가장 좋습니다.

Windows UI에 사용하는 언어와 동일한 언어로 ISO를 다운로드하고 안내에 따라 진행하세요. 이 과정은 Windows 재설치가 아닌 업데이트 과정이며, 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어에는 영향을 미치지 않습니다.

다음 링크를 클릭하세요.

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

미디어 생성 도구를 다운로드하려면(지금 도구 다운로드 클릭) 최신 Windows 10 ISO를 다운로드할 수 있습니다("다른 PC용 설치 미디어 만들기" 선택). USB가 아닌 ISO를 선택하세요.

ISO 파일 다운로드가 완료되면

인터넷 연결을 끊으세요.

마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치의 연결을 끊으세요.

설치된 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO를 두 번 클릭하고 Setup.exe를 실행하여 설치 옵션을 선택하세요.

매우 중요 - 파일과 앱을 보관하는 옵션을 선택해야 합니다.

Answer 2

PC에 설치된 Windows 버전은 Windows 10인가요, 아니면 11인가요?

Answer 3

Microsoft에서 제공하는 다음 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거하세요.

https://aka.ms/diag_officeuninstall

그런 다음 PC를 다시 시작하고 PC 지원 페이지로 이동하여 Office를 다운로드하고 다시 설치하세요.

Answer 4

Word를 엽니다.

오른쪽 상단에서 Office를 로그아웃한 후 PC를 다시 시작합니다(종료하지 마세요).

그런 다음 Office에 다시 로그인하면 구독이 제대로 인식됩니다.

Answer 5

이 링크를 통해 Microsoft 계정에 로그인하세요. 활성 Microsoft 365 구독이 표시되어 있고 만료일이 올바르게 표시되어 있나요?

https://account.microsoft.com/services/