Microsoft 365 Personal 구독 취소 하고 환불 해주세요

명호 박 0 평판 포인트
2025-07-29T15:14:34.1533333+00:00

Microsoft 365 Personal 결제후

Microsoft 365 Family 결제하여

중복 결제로 인하여 Microsoft 365 Personal 의 결제금을

구독 취소하고 환불 받고 싶은데

환불받는 기능이 없습니다. 환불 해주세요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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답변 1개

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  1. Arlene D 36,205 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-29T15:53:24.1166667+00:00

    안녕하세요, 연락해 주셔서 감사합니다!

    Microsoft 365 Personal 및 Family 모두에 대해 요금이 청구된 경우 account.microsoft.com/services 에서 Personal 구독을 취소할 수 있습니다. 지난 30일 이내에 구매하거나 갱신한 경우 환불을 받을 수 있습니다. 취소 후 구독 옆에 '환불 요청' 링크가 있는지 확인하세요.

    환불 옵션이 없는 경우 support.microsoft.com/contactus 에서 직접 Microsoft 지원에 문의하고 중복 요금을 설명합니다.

    따뜻한 안부,

    알린 D.

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