안녕하세요. 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 입력 내용과 발생한 오류를 토대로 볼 때, PC의 시스템 파일이 손상된 것으로 보입니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
Windows 업데이트 구성 요소 재설정:
터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 엽니다(Windows 키 + X를 누른 다음 터미널(관리자)을 클릭합니다).
명령줄을 PowerShell 또는 터미널에 복사한 다음 Enter 키를 누릅니다(한 번에 한 줄씩).
순 정지 비트
순 정지 wuauserv
순 중지 appidsvc
넷 중지 cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader."**
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe/초 mshtml.dll
netsh winsock 재설정
netsh winsock 재설정 프록시
순 시작 비트
순 시작 wuauserv
net start appidsvc
넷 스타트 크립트SVC
- 완료되면 장치를 다시 시작하고 확인하세요.
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 현재 위치 업그레이드를 수행하여 장치를 최신 버전으로 업그레이드하고 파일을 삭제하지 않고 모든 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
Windows 11 웹사이트(https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows11)로 이동하세요.
"Windows 11 디스크 이미지(ISO) 다운로드"에서 "Windows 11(다중 버전 ISO)"를 선택하세요.
- ISO 다운로드가 완료되면 ISO 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "탑재"를 클릭한 후 "Setup.exe"를 클릭하세요.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 표시될 수 있습니다. 메시지가 표시되면 "예"를 클릭하세요.
- "Windows 11 설치" 대화 상자에서 "다음"을 클릭하세요.
- 설치 프로그램이 PC를 확인하고 사용권 계약을 표시합니다. 사용권 계약 대화 상자에서 "동의"를 클릭하세요.
5. 설치 프로그램이 사용 가능한 여유 공간을 확인할 때까지 기다리세요.
6. 설치 준비 완료 페이지에서 '개인 파일 및 앱 유지'가 선택되어 있는지 확인하세요.
7. 그런 다음 '설치'를 클릭하고 안내를 따르세요.
8. Windows 11이 기기를 여러 번 다시 시작하고 잠금 화면으로 이동합니다. 설정한 옵션에 따라 모든 파일, 앱 및 사용자 계정이 유지됩니다.