Microsoft 계정 보안 정보를 변경한 적이 없는데 추가됐다고 알림이 옴

Question

최근에 이런 메일이 왔습니다.

Microsoft 계정 보안 정보가 추가됨

받은편지함

Microsoft 계정 팀 ******@accountprotection.microsoft.com	Microsoft 계정 팀 ******@accountprotection.microsoft.com	오전 9:01 (1시간 전)
Microsoft 계정 팀 ******@accountprotection.microsoft.comMicrosoft 계정 팀 ******@accountprotection.microsoft.com	오전 9:01 (1시간 전)
나에게나에게

Microsoft 계정
Microsoft 계정
보안 정보 추가됨
최근에 다음 보안 정보가 Microsoft 계정 ss********@gmail.com에 추가되었습니다.
******@disproportionaio.com
본인이 맞으면 이 메일을 무시해도 됩니다.
본인이 아니면 악의적인 사용자가 귀하의 계정에 액세스할 수 있는 것입니다. 최근 활동을 검토하시면 계정을 보호할 수 있도록 도와 드리겠습니다.
최근 활동 검토**최근 활동 검토**
보안 알림을 받는 위치를 변경하거나 사용하지 않도록 선택하려면 여기를 클릭하세요.
감사합니다.
Microsoft 계정 팀

이런 식으로 메일이 와서 저 최근 활동 검토를 눌렀더니 그 변경된 이메일로 인증 코드를 보내는데 뭐 어떡하라는 건가요? 비밀번호 변경을 하려고 해도 그 바뀐 모르는 이메일로 인증 코드를 보낸다 합니다.

그 창 밑에 있는 "해당 항목을 알아볼 수 없거나, 본인 소유가 아닌가요?" 버튼을 누르면

본인 확인 방법을 업데이트하세요

변경 내용이 적용되기까지 30일을 기다려야 합니다. 기다리지 않으려면 다음을 수행하세요.

신뢰할 수 있는 디바이스를 사용합니다. 이전에 사용한 디바이스를 사용하여 Microsoft 계정에 액세스해 보세요. 코드가 필요하지 않은 경우 이를 사용하여 정보를 업데이트할 수 있습니다.

현재 정보를 찾습니다. 현재 정보를 찾을 수 있는 경우 지금 사용하여 본인 여부를 확인하세요.

라는 도움이 1도 안되는 정보만 알려줍니다. 계정에 액세스를 해도 비번을 변경하려면 코드가 필요한데?? 그 코드는 해킹한 사람 이메일로 전송되는 상황입니다. 해결 방법 알려주세요.

Answer 1

안녕! 이것에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 받은 이메일에서 변경하는 사람이 아니라는 것을 선택해야 합니다. 그런 다음 프로세스를 따라야 합니다. 계정을 복구하기 위해 30일 프로세스에 잠길 수 있지만 그렇지 않으면 복구할 수 없습니다. 여전히 계정에 액세스할 수 있는 경우 비밀번호를 변경하고 30일 기간을 피하기 위해 연락처를 변경할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 불행히도 유일한 방법입니다.