결제방법 변경 실패 - 신용카드 등록이 되지 않습니다 - (모든필드의 세부정보가 올바른지 확인하거나 다른 카드를 사용해보세요) 익명

은찬 박 0 평판 포인트
2025-08-01T03:57:26.3233333+00:00

신용카드를 결제수단으로 등록하려고 하는데 계속해서 결제방법이 실패됩니다.

모두 정확하게 입력했는데도 등록이 되지 않습니다.

★오류 메시지 : 모든 필드의 세부정보가 올바른지 확인하거나 다른 카드를 사용해보세요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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  2. 익명
    2025-08-01T06:59:03.2566667+00:00

    안녕하세요

    Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

    설명에 따르면 결제 방법을 변경하려는 것 같은데 계속 실패합니다.

    이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Microsoft 계정 지역이 카드가 발급된 국가와 일치하는지 확인할 수 있습니까?

    Microsoft 계정 지역이 카드가 발급된 국가와 일치하지 않으면 국제 거래가 활성화되어 있더라도 시스템에서 카드를 거부할 수 있습니다.

    또한 Microsoft는 Microsoft 계정에 연결된 이전 결제 방법으로 인해 새 카드의 결제를 차단할 수 있습니다. 이 플랫폼에서는 계정을 확인할 수 없으므로 이 링크 https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus 을 사용하여 Microsoft 지원 페이지에 연락하여 현재 상황을 설명해야 할 수 있으며, 이 문제를 해결하는 데 필요한 지원을 제공할 수 있습니다.

    감사합니다.

    호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자.

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