윈도우 11 업데이트 이후 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다.( 상태: 0xc000006d 하위상태 0x0)와 비밀번호 오류 문제

Question

어제 윈도우10에서 윈도우11로 업데이트 하니까 로그인이 안됩니다.

저와 같은 문제를 가진 로그인 오류 방법을 모두 사용해보았는데도 되지 않았습니다.

PIN으로 로그인 하려하니 문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다. (0xc000006d 하위상태 0x0)라고 뜨고 재설정도 되지 않고 비밀번호 입력을해도 장치가 오프라인 상태라고 이 장치에서 마지막으로 사용된 암호로 로그인을 하라고 합니다.

컴퓨터 내에서 핀번호나 비밀번호 수정 코드를 보내서 바꿨는데도 다른 번호를 치라고 합니다. 현재 다시 시도해보려고 하면 24시간을 기다려야 합니다.

그런데 생각해보니 어제 윈도우11을 업데이트 후 화면이 뜨길래 처음 마이크로소프트 로그인 화면인 줄 알고 윈도우10에서 쓰던 계정의 gmail을 작성하였는데 이게 새 계정 생성하기 였습니다. 아무래도 두 계정이 합쳐버리면서 오류가 난게 아닌가 싶습니다. 위 계정이 dog gwak 원래 윈도우 10에서 쓰던 계정이고 현재 이 질문을 작성하는게 윈도우 11 업뎃이후 같은 gmail주소로 가입한 계정입니다. 마이크로 소프트 로그인을 해보니 사라져 있고 장치등록이나 모든 것이 초기화 되어있었습니다.

저와 같은 증상을 가진 분들의 답변을 모두 참고해서 인터넷 선을 뽑았다가 껴보기도 했고 시스템 초기화도 진행해보았고 문제해결 도구도 진행해보아서 혹시 위에 계정 생성하면서 오류가 생긴게 아닐까 싶어 말씀드립니다. 다른 방법이 없을까요.

Answer 1

Hi,

I understand that you're having trouble logging in after upgrading to Windows 11. It looks like you've already tried several steps, and the issue may be related to how the account was set up during the update.

How did you upgrade to Windows 11? Did you do a clean installation? Have you already tried going into WinRE and using options like System Repair, System Restore, or other recovery tools?