생년월일을 미성년자로 잘못입력했습니다. 어떻게 수정할 수 있을까요?

Question

생년월일을 2014년으로 잘못 입력했습니다. 수정하고 싶은데, 미성년자라고 수정이 안되네요.

어떻게 수정할 수 있을까요? 수정부탁드립니다.

1983년생 입니다. 인증 어떻게 할까요?

Answer 1

연락해 주셔서 감사합니다. 2014년을 출생 연도로 입력한 경우 Microsoft는 귀하의 계정을 자녀 계정으로 간주하고 변경 내용을 차단합니다. account.microsoft.com 에서 로그인하고 내 정보에서 생년월일을 수정해 보셨나요?

이 문제를 해결하려면:

• account.microsoft.com 로 이동하여 로그인합니다.
• 내 정보를 클릭한 다음 생년월일 수정을 클릭합니다.
• 차단된 경우 단계에 따라 나이를 확인하세요. 다음 중 하나가 필요합니다.
• 실제 출생 연도(1983년)를 보여주는 정부 신분증, 또는
• 연령 확인을 위해 신용 카드에 소액의 요금이 청구됩니다.

따뜻한 안부,

알린 D.