원드라이브 무한 로그인

Question

김 태연 0

Error Code: 50058

Request Id: 862f3442-06d9-44fa-b328-cade835a7800

Correlation Id: 1e4d5517-538e-44d9-b082-9575bd7ec94b

Timestamp: 2025-08-06T16:22:14.207Z

Onedrive 로그인 창에서 ID와 Password를 입력한 뒤 로그인을 하면, 창이 몇 번 빠르게 팝업되더니 다시 로그인을 하라고 합니다.

맨 처음 문제는 자격 증명을 다시해야 한다고 하여 캐시를 삭제하였고, 모든 office 365 계정에서 로그아웃 한 뒤 onedrive 계정 연결을 해제하고 다시 로그인을 하였습니다.

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답변 3개

Answer 1

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안녕하세요 @김 태연 님,

잘 지내고 계시길 바랍니다. 이전 메시지 이후로 아직 답변을 받지 못해 다시 연락드립니다.

저희가 제공한 정보를 검토해보셨나요? 혹시 이해가 어려운 부분이 있거나 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

더 나은 지원을 위해 귀하께 개인 메시지를 통해 연락을 드렸습니다. 시간이 되실 때 확인 부탁드립니다.

귀하의 업데이트를 기다리고 있겠습니다. 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.

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Answer 2

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안녕하세요, @김 태연님.

오랜만에 인사드립니다. 이전에 문의하신 문제는 어떻게 진행되고 있는지 궁금하여 연락드립니다. 제공된 답변들을 확인해보실 시간이 있으셨을까요? 간단한 업데이트라도 공유해주시면 감사하겠습니다.

도움이 필요하신 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

곧 좋은 소식 기다리겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다.

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커뮤니티에 참여해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 지속적인 지원을 약속드립니다.

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Answer 3

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Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 도움을 드릴 수 있어 기쁩니다.

OneDrive 로그인 시 발생하는 이 오류는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다:

비밀번호 만료: 계정에 접근 가능한 기간이 설정되어 있는 경우, 일정 시간이 지나면 계정이 종료될 수 있습니다.
잘못된 ID: 여러 개의 계정을 보유하고 계시다면, 다른 계정의 자격 증명을 사용했을 가능성이 있습니다.
잘못되었거나 손상된 SSO(Single Sign-On): 특히 SSO가 유효하지 않거나 손상된 경우, 로그인 시 오류 코드 50058이 발생할 수 있습니다.
손상된 Windows 프로필: 조직의 자격 증명을 사용하여 계정에 접근한 경우, Windows 프로필이 손상되어 Microsoft Office에 로그인할 수 없게 될 수 있습니다.

다음 단계들을 시도해 보시고 문제가 지속되는지 확인해 주세요:

추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 저희는 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 이해와 협조에 진심으로 감사드립니다.

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커뮤니티에 참여해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 지속적인 지원을 약속드립니다.

참고: 이 스레드에 대한 이메일 알림을 받고 싶으시다면, 문서에 안내된 절차를 따라 이메일 알림 기능을 활성화해 주세요.