microsoft 오피스를 다운받으려고 하는데 "설치할 수 없습니다" 에러발생

김태양 0 평판 포인트
2025-08-09T07:27:56.7933333+00:00

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다운을 받으려는데 이러한 에러가 발생했습니다.
이전에 다운되어있는 microsoft 365는 다시 제어판에서 확실하게 삭제한 거 확인 후 몇번의 재부팅을 진행했는데도 해결되지 않았습니다. 가능하다면 원격으로 지원받고 싶습니다.
조금 급한 상황이라 빠른 조치 부탁드리겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows
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답변 1개

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  1. Ivan B 121.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-08-09T08:07:54.88+00:00

    안녕

    아래 링크에서 Office 365 설치 관리자 이미지를 다운로드합니다.

    https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A01-4F97-B9C0-C7C6DDF67D60/media/ko-KR/O365HomePremRetail.img

    다운로드가 완료되면 인터넷 연결을 끊> 마우스 오른쪽 버튼을 클릭> 마운트를 선택한 다음 Windows 탐색기> 내 컴퓨터로 이동>> Office 아이콘을 선택한 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭> > 엽니다> Office 폴더로 이동 > setup64.exe로 이동

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    감사

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