Surface Pro 11 battery limitation and initialization error ...

Question

The battery limit switch has disappeared from Surface Pro 11 UEFI. As a result, the battery is not charging beyond 50%. I performed a PC reset to resolve this, but it was installed as Windows 11 Pro instead of Home, and it is not activated as a genuine copy. How can I resolve these two issues?

Answer 1

안녕하세요

UEFI에서 설정이 사라진 경우 재설정하거나 업데이트해 보십시오.

자세한 내용은 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.

"Surface용 드라이버 및 펌웨어 다운로드 중."

https://support.microsoft.com/ko-kr/surface/surface%EC%9A%A9-%EB%93%9C%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B2%84-%EB%B0%8F-%ED%8E%8C%EC%9B%A8%EC%96%B4-%EB%8B%A4%EC%9A%B4%EB%A1%9C%EB%93%9C%ED%95%98%EA%B8%B0-09bb2e09-2a4b-cb69-0951-078a7739e120

에디션 문제와 관련하여 복구 드라이브를 생성한 경우 복구 드라이브에서 복원하면 Home 에디션이 설치됩니다.

복구 드라이브 만들기에 대한 지침은 다음 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.

"Surface USB 복구 드라이브 만들기 및 사용."

https://support.microsoft.com/ko-kr/surface/surface%EC%9A%A9-usb-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-%EB%93%9C%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B8%8C-%EB%A7%8C%EB%93%A4%EA%B8%B0-%EB%B0%8F-%EC%82%AC%EC%9A%A9-677852e2-ed34-45cb-40ef-398fc7d62c07

감사합니다.

Answer 2

이 방법으로 해결되지 않았습니다.