구글 포토에서 삭제된 사진 복구 가능한가요?

Question

One Drive의 용량이 다 차서 용량을 비우기 위해 사진을 삭제했는데 휴대폰에 있는 사진 갤러리랑 연동이 되어 있어서 같이 삭제가 되었습니다. 근데 이 사실을 깨닫기 전에 이미 영구 삭제를 했습니다. 혹시 복구 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕

사진이 삭제되었다는 소식을 듣고 정말 유감입니다. 그런 종류의 일은 특히 OneDrive와 휴대폰 사이에 연결되어 있고 무슨 일이 일어났는지 깨닫기도 전에 사라질 때 매우 실망스러울 수 있습니다.

 

영구적으로 삭제되었더라도 복구할 수 있는 몇 가지 방법이 있을 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

 

OneDrive의 휴지통 확인

OneDrive는 일반적으로 삭제된 파일을 최대 30일 동안 휴지통에 보관합니다.

• 온라인으로 OneDrive로 이동
• 서명하세요
• 왼쪽의__ 휴지통__을 클릭합니다.
• 사진이 있으면 클릭 한 번으로 복원할 수 있습니다.

휴대전화의 휴지통 또는 최근 삭제된 항목 확인

휴대전화에 따라 :

• Android: Google 포토__를 열고 __ 라이브러리 > 휴지통→__ 탭 __
• iPhone: 사진 열기 __ → __ 앨범 > 최근 삭제

또한 이러한 폴더는 삭제된 항목을 약 30일 동안 보관합니다.

백업 서비스

실행 중인 백업 서비스(예: Samsung Cloud, iCloud 또는 Google Backup)가 있는 경우 복사본을 저장했을 수 있습니다. 확인해 볼 가치가 있습니다.

 

복구 도구

휴대폰에서 삭제된 파일을 검색할 수 있는 앱이 있습니다.

• DiskDigger(안드로이드)
• Dr.Fone 또는 PhoneRescue(iOS/Android)

 

보장되지는 않지만 이전에 사람들이 잃어버린 사진을 복구하는 데 도움이 되었습니다.

Microsoft 지원

사진이 OneDrive에서 삭제되어 휴지통에 없는 경우에도 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. 때로는 최근에 제거된 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

어떤 종류의 전화를 사용하고 있는지 알려주시면 설정에 가장 적합한 복구 방법을 안내해 드리겠습니다. 내가 도와주겠어요.