친구 한테 계정을 빌려줬는데 계정 이메일하고 전화번호가 변경이 되었어요

Question

친구 한테 계정을 빌려줬는데 계정 이메일하고 전화번호가 변경이 되었어요 친구 한테 빌려준 날이 한 5달에서 7달 정도가 지났어요 오늘 이 이메일로******@gmail.com로 로그인 하려고 보니 없다고 떠서 복구 하기 눌렀어요 눌르니까 if*****@gmail.com 사용자 이름을 사용하여 Microsoft 계정에 로그인하세요. 이런게 뜨더라고요. 이메일을 알려주시고 언제 바뀐건지도 알려주세요 빨리 도와주세요... 제가 게임용으로 쓰는 계정이라 급해요... 빌려준 제 잘못도 있지만 복구 하고 싶어요.. 도와주시길 바랄게요...

Answer 1

이봐

제가 도와드리겠습니다.

이런 상황에 처해 있어서 죄송합니다. 저는 이것을 확인할 Microsoft 직원이 아니기 때문에 여기에서 몇 가지 사항을 제안 할 수 있습니다.

다른 사람에게 계정을 빌려주는 것은 대부분의 서비스 약관을 위반하고 영구적인 액세스 상실로 이어질 수 있으므로 피하십시오. 신속하게 조치를 취하면 계정이 더 이상 오용되기 전에 복구 가능성이 높아집니다.

가장 좋은 조치는 공식 계정 복구 페이지를 사용하여 Microsoft 지원에 즉시 문의하는 것입니다. 양식을 작성하는 동안 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하십시오.

여기에 언급된 단계를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/ko-KR/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42