윈도우11 KB5063878 업데이트 후 문제가 생겼습니다.

Question

KB5063878 업데이트 후 문제가 발생 중 입니다.

두 개의 모니터 모두에서 작업표시줄이 사라짐

탐색기 실행 시 탭 기능이 존재하는 탐색기가 아닌 이전 버전의 탐색기가 실행 됨

우클릭 시 이전 버전의 컨텍스트 메뉴가 나타남

explorer.exe을 다시 시작하였으나 해결되지않음

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, sfc /scannow 를 실행 후 재부팅하였으나 해결되지않음

품질 업데이트 제거를 시도하였으나 0x800F0825 오류가 발생하며 제거 실패

시스템 복원 시도 시 오류가 발생하며 실패

Windows 업데이트로 문제 해결을 이용하여 다시 설치를 시도하였으나 해결되지않음

안전모드에서도 동일한 문제가 발생

윈도우11 ISO를 이용한 인플레이스 설치 시 오류발생

Answer 1

안녕하세요! 재균, Kimberly, 그리고 저는 이 문제를 해결하는 데 도움을 주고 싶습니다.

업데이트 후 작업 표시줄이 사라지는 것은 반복되는 테마입니다.

2024년 2월에는 업데이트 후 DISM, SFC 및 레지스트리 조정을 실행한 후에도 시스템 트레이 아이콘과 고정된 앱이 누락되는 유사한 증상이 발생했습니다.

일부 사용자는 업데이트를 제거했다가 다시 설치하거나 새 사용자 계정을 만들어 문제가 해결되었음을 발견했습니다.

그러나 환경이 더 심각하고 제거 시도가 실패하고(오류 0x800F0825) 현재 위치 복구도 작동하지 않습니다.

시도해 볼 수 있는 잠재적인 해결 방법

다음은 다른 사람들이 유사한 증상에서 다양한 성공을 거둔 표적 기술입니다.

1. 해결 방법으로 ExplorerPatcher 사용

Reddit에 보고된 해결 방법은 ExplorerPatcher를 사용하는 것입니다.

"ExplorerPatcher를 다운로드하여 설치하십시오. 그러면 Windows 탐색기가 다시 시작되고 작업 표시줄이 Windows 10으로 변경됩니다. 그런 다음 Windows 11 스타일로 다시 전환할 수 있습니다."

그 자체로 수정은 아니지만 기능을 복원하고 추가 문제 해결을 위한 시간을 제공할 수 있습니다.

2. 새 로컬 사용자 계정 만들기

앞서 언급했듯이 일부 사용자는 새 사용자 계정을 만들면 작업 표시줄과 탐색기 기능이 일시적으로 복원된다는 사실을 발견했습니다. 불편하더라도 시도해 볼 가치가 있습니다.

3. 레지스트리 IrisService 재설정

고급 레지스트리 조정:

reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f &&; 종료 -r -t 0

이 명령은 IrisService 키를 제거하고 다시 시작을 트리거하며, 경우에 따라 누락된 작업 표시줄 및 시작 메뉴 요소가 부활합니다.

4. 백업 후 새로 설치

다른 모든 방법이 실패하고 누락된 작업 표시줄 및 탐색기 이상이 안전 모드 및 현재 위치 복구 중에도 지속되면 심각한 손상을 나타낼 수 있습니다. 가능하다면:

지금 데이터를 백업하십시오.

Windows 11을 새로 설치합니다(이상적으로는 KB5063878 이전 빌드 또는 안정적인 최신 빌드).

더 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

감사합니다

킴벌리

Answer 2

새로 설치할 필요 없이 격리할 수 있어서 좋습니다. 작업 표시줄을 모니터링하고 테스트한 다음 문제가 다시 발생하면 알려주십시오.

Answer 3

어떻게 될지 알려주세요. 감사.