윈도우 업데이트 0x8007041d 오류, 마이크로소프트 스토어 실행 안됨,

Question

먼저. 마이크로소프트 스토어 실행이 안됩니다. 후에 윈도우 업데이트를 들어가보니 윈도우 업데이트에선 0x8007041d 오류가 나타납니다. 이에 맞는 조치로 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 > Windows 업데이트 항목 실행 해도 문제가 없다고 나오고 문제해결사가 이동되었으며 이 도구는 사용 중지됩니다. 라는 설명이 밑에 나옵니다.

또한 아래 방법을

임시 캐시 및 업데이트 폴더 초기화

윈도우 업데이트는 임시 캐시에 데이터를 저장합니다. 이 캐시가 손상되면 오류가 발생합니다. 아래 명령어를 CMD에 입력해 초기화하세요:

​

net stop wuauserv

net stop bits

rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution

net start wuauserv

net start bits

​

하려고 했는데 net stop wuauserv 을 입력해도 Windows 업데이트 서비스는 시작되지 않았습니다. 이런 문구가 뜨며 안되고.

C:\Users\User>net stop bits

시스템 오류 5이(가) 생겼습니다.

액세스가 거부되었습니다. 이것도 이오류가 뜹니다.

rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution 는 액세스가 거부되었다고 나오고

C:\Users\User>net start wuauserv 이것은

서비스가 제어 함수에 응답하지 않습니다. 이렇게 나옵니다.

도와주십쇼..

Answer 1

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시작 버튼을 클릭하고 winver를 입력한 후 Enter 키를 누르세요.

대화 상자가 나타나면 스크린샷을 보내주세요.

2

설정 앱을 엽니다.

Windows 업데이트로 이동합니다.

해당 창의 스크린샷을 보내주세요.