새 Outlook 뉴스레터 기능 사용

Question

안녕하세요,

현재 저희 회사는 마이크로소프트 비즈니스 계정(@sxxx.onmicrosoft.com)을 통해 Microsoft 365 등 기능을 사용 중입니다. 아웃룩의 경우, 메일플러그 시스템(https://xxx.mailplug.com/member/login)을 활용해 '@xxx.com'을 등록하여 이용하고 있습니다.

현재 마이크로소프트 한국지사 Corporate Communication Team과 협업을 진행하면서, 아웃룩 뉴스레터 기능을 공동작업에 활용하고자 합니다. 그러나 당사 계정에서는 해당 기능이 노출되지 않고 있습니다. 새 아웃룩 전환은 가능했으나, 뉴스레터 관련 아이콘 및 기능 자체를 확인할 수 없는 상황입니다.

이에 아래 사항을 확인 부탁드립니다.

• 현재 저희 계정 환경에서 뉴스레터 기능이 노출되지 않는 이유
• 별도의 설정이나 절차가 필요한지 여부
• 계정 업그레이드(플랜 변경 등)를 통해 해당 기능 사용이 가능한지 여부

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

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안녕하세요 @예린 유,

Microsoft Q&A 포럼에 소중한 질문을 남겨주셔서 감사합니다.

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참고로, 뉴스레터 기능은 아직 미리 보기(Preview) 상태이므로 모든 테넌트에 완전히 배포되지 않았을 수 있습니다. 미리 보기 기간 동안 정의되지 않은 액세스에 대한 기본 동작은 NoAccess입니다.

다음을 참고하세요: Newsletters in Outlook (Preview) | Microsoft Learn 

(이 문서는 아직 한국어로 번역되지 않았습니다. 귀하의 언어로 읽으시려면 번역 도구를 사용해 주세요.)

다음은 Microsoft Korea와 협업 중이며 새로운 Outlook으로 전환했음에도 불구하고 뉴스레터 기능이 보이지 않는 경우를 위한 맞춤형 체크리스트입니다:

1. 테넌트에서 기능 사용 가능 여부 확인

https://outlook.office.com/newsletters 링크를 클릭하여 로그인된 상태에서 접속하세요.

• 정상적으로 로드된다면: 뉴스레터 기능이 활성화되어 있습니다.
• “Access Denied(접근 거부)” 또는 “Not Available(사용 불가)” 메시지가 표시된다면: 해당 기능이 테넌트 수준에서 비활성화되어 있을 가능성이 높습니다.

(현재 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있으므로 스크린샷도 영어로 표시됩니다. 하지만 동일한 작업은 한국어 인터페이스에서도 문제없이 수행할 수 있습니다. 버튼과 아이콘의 위치는 동일합니다.)

2. 관리자 정책 설정 확인

Microsoft 365 관리자라면 다음 PowerShell 명령어를 실행할 수 있습니다:

Set-OwaMailboxPolicy -Identity "<YourPolicyName>" -OutlookNewslettersAccessLevel ReadWrite

이 명령어는 뉴스레터 기능에 대한 전체 액세스를 활성화합니다. <YourPolicyName> 부분은 실제 메일박스 정책 이름으로 바꿔주세요.

관리자가 아닌 경우, 관리자 찾는 방법에 대한 안내를 참고하시기 바랍니다 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요? - Microsoft 지원 3. 라이선스 확인

사용자에게 다음 서비스가 포함되어 있는지 확인하세요:

• Exchange Online
• SharePoint Online
• Microsoft Entra ID (이전 명칭: Azure AD)

만약 이메일 라우팅에 Mailplug을 사용 중이라면, Microsoft 365 테넌트에 위 서비스들이 여전히 포함되어 있는지 확인해야 합니다. IT 관리자는 다음 경로에서 확인할 수 있습니다:

• 관리 센터: https://admin.microsoft.com > 설정(Settings) > 도메인(Domains)
• 도메인 이름을 찾아 Exchange Online에 대해 구성되어 있는지 확인하세요.
• 도메인이 Microsoft 365에 Exchange Online을 통해 연결되어 있는지, 아니면 단순히 Mailplug를 통한 SMTP/POP 라우팅에만 사용되는지 확인해야 합니다.
• 만약 Mailplug가 메일박스를 호스팅하고 있다면, Outlook의 뉴스레터 같은 기능은 사용 불가능할 수 있습니다.

Exchange 또는 SharePoint가 포함되어 있지 않다면:

• Microsoft 365 요금제를 업그레이드해야 할 수 있습니다.
• 또는 이메일 호스팅을 Mailplug에서 Microsoft 365 Exchange Online으로 마이그레이션하여 Outlook의 전체 기능을 사용할 수 있도록 해야 합니다.

4. 웹 버전 Outlook 사용해 보기

일부 기능은 데스크톱 앱보다 웹 버전에 먼저 표시될 수 있습니다:

• https://outlook.office.com 으로 이동하여

왼쪽 사이드바 또는 "새 이메일" 메뉴 아래에 뉴스레터 탭 또는 아이콘이 표시되는지 확인하세요.

5. Microsoft Korea와 협업

이미 Corporate Communication Team과 협업 중이시라면 다음을 문의해 보세요:

• 귀하의 테넌트가 뉴스레터 기능 롤아웃 대상에 포함되어 있는지
• 기능 활성화 또는 사용 가능 여부 확인에 도움을 줄 수 있는지

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