내 outlook 계정에 등록된 hotmail로 이메일을 받을수 없습니다

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2025-08-18T08:18:34.72+00:00

4월 달쯤에 마이크로 소프트 계정 이메일 유출 문제 때문에

이메일에 별칭을 추가, 기존 사용하던 이메일은 기타 전자 메일 주소에 그대로 추가되어서

기존 이메일 주소로도 로그인 할수 있게 설정하였는데 문제가 발생하였습니다.

더이상 기존에 사용하던 이메일 주소로 메일을 받을 수 없고 로그인도 할 수 없다는 것을 확인하였습니다.

기존 이메일 주소로 로그인을 시도하면 "해당 사용자 이름을 가진 계정을 찾을 수 없습니다. 다른 사용자 이름을 입력하거나 새 Microsoft 계정을 만드세요" 라는 메세지가 뜹니다.

그래서 그럼 동일한 이메일 주소로 가입을 시도해보자 하고 기존 이메일 주소로 가입을 시도하면 "해당 사용자 이름은 이미 사용 중입니다. 다른 이름으로 시도해 보거나 사용 가능한 다음 옵션 중 하나를 사용하세요" 라는 메세지가 뜹니다.

로그인을 하려 하면 없는 이메일 주소라 하고 그렇다고 가입을 하려고 하면 이미 사용중인 사용자라고 뜨고 이거 어떻게 해야하나요

오랫동안 사용해오던 이메일 주소라서 꼭 사용하고 싶은데 도움이 필요합니다.

  • 별칭 아래 기존 사용하던 이메일 주소는 여전히 표시되어 있습니다
  • 기존 이메일 계정이 밑에 표시되어 있고 그 옆에는 "Microsoft 계정에 로그인하는 데 사용할 수 있는 다른 전자 메일 주소" 라고도 써져있지만 실제로는 기존 계정으로 로그인을 할 수도 메일을 받을 수도 없습니다
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
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