원노트 동기화 오류

Question

원노트 for widows10 을 쓰고 있는데 어제 최신버전으로 업데이트하라고해서 그동안 동기화 안시킨 전자필기장 내용을 동기화 시켰는데 새로 받은 onenote에서 다시 전자필기장을 열려고 하는데 일부는 동기화 되었지만 많은 부분이 동기화가 안된 상태로 멈춰져 있는 상태입니다.

어제 보니깐 오류코드가 0x830D0005 이런 비슷한 메세지를 본거 같구요.

그리고 어제 동기화중에 제가 마이크로소프트 로그인 비번을 바꿨는데 혹시 동기화와 관련이 있는지도 궁금합니다.

그동안 저장한 너무 중요한 데이터라 꼭 동기화를 다시 시켜야합니다.

어느부분이 오류인지 좀 알려주세요!

Answer 1

Hi 동훈,

오늘은 4월이니 기꺼이 도와드리겠습니다. Windows 10용 OneNote에 문제가 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 제가 도와드리겠습니다.

제공한 설명에 따라 업그레이드 후 Windows 10 용 OneNote와 새 OneNote 앱 사이에 문제가 발생하고 오류 코드0x830D0005 표시됩니다. 오류 코드 0x830D0005는 일반적으로 동기화 인증 문제이므로 이 문제는 Microsoft 로그인 변경의 영향을 받을 수 있습니다.

Microsoft 로그인 설정을 변경하면 특히 OneNote가 여전히 오래된 로그인 자격 증명을 사용하거나 다시 로그인해야 하는 경우 동기화가 방해될 수 있습니다.

문제를 해결하고 다시 동기화하는 단계를 알려드리겠습니다.

1. Microsoft 계정 액세스 확인
   • OneNote와 OneDrive 모두에서 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
   • https://www.onenote.com 에 로그인하여 https://onedrive.live.com 해 보세요. 노트북이 거기에 표시되는지 확인합니다.
   • 전자 필기장이 표시되지 않으면 사용한 이전 Microsoft 계정으로 로그인해 보세요.
2. Windows 10용 OneNote를 다시 엽니다.
   • Windows 10용 OneNote 앱 열기
   • 동기화되지 않은 페이지를 계속 사용할 수 있는지 확인합니다(로컬에 저장될 수 있음).
   • 페이지가 표시되지만 동기화되지 않는 경우 다른 Notebook으로 복사하거나 내보내야 합니다
   • 보이지 않는다면 전혀 저장되지 않았을 수 있습니다.
3. 동기화되지 않은 메모를 새 노트북으로 복사 또는 이동
   • 동기화되지 않은 콘텐츠가 손실되지 않도록 하려면 다음 단계를 따르세요.
   • Windows 10용 OneNote에서 새 전자 필기장 또는 섹션을 만듭니다.
   • 동기화되지 않은 페이지를 수동으로 복사하여 새 섹션에 붙여넣습니다.
   • 새 섹션이 동기화되도록 허용하거나 임시 백업으로 취급합니다. (참고: Windows 10용 OneNote는 직접 내보내기를 지원하지 않지만 섹션을 새 OneNote 앱으로 복사할 수 있습니다.)
4. 재인증하여 동기화 문제 해결
   • 새 OneNote 앱에서 파일 > 계정으로 이동> 로그아웃
   • 올바른 Microsoft 계정으로 다시 로그인
   • 영향을 받는 노트북을 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "이 노트북 동기화" 또는 "지금 동기화"를 선택합니다.
   • 동기화가 지속되는 경우: 파일 > 정보로 이동하여 노트북의 위치를 확인합니다.
   • 여전히 유효한 OneDrive 위치를 가리키고 있는지 확인
   • "위치가 잘못되어 동기화할 수 없습니다"와 같은 메시지가 표시되면 Notebook을 다시 만들어야 합니다.

문제가 계속되면 주저하지 말고 다시 문의해 주세요. 저희가 도와드리기 위해 여기 있으며, 저희를 계속 신뢰해 주셔서 감사합니다.

따뜻한 안부,

에이프릴 P.

독립 고문