안녕하세요? 답변 감사합니다.
해당 내용으로 이미 조치해 보고 질의한 것입니다.
답변 주신 내용으로는 조치가 안됩니다.
안녕하세요?
windows 11 education 버전을 사용하고 있습니다.
microsoft store에서 앱 다운로드 시 나중에 다시 시도 문제가 발생하였습니다. 문구 뜹니다.
Q&A 에 나온 답변대로
wsreset.exe를 이용한 microsoft store 캐쉬 삭제 , 앱 초기화, 문제해결사를 통한 문제해결 등을
하여도 여전히 앱 다운로드 시 '나중에 다시 시도 문제가 발생하였습니다' 팝업 창이 뜹니다.
조치 방안 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요? 답변 감사합니다.
해당 내용으로 이미 조치해 보고 질의한 것입니다.
답변 주신 내용으로는 조치가 안됩니다.
안녕하세요! 크리스제78,
이는 일반적으로 스토어 앱, 해당 종속성 또는 계정 동기화의 손상을 나타냅니다.
시도해 볼 수 있는 전체 단계별 수정 목록을 제공하겠습니다(순서대로 이동).
1. 시스템이 업데이트되었는지 확인하세요
설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인으로 이동합니다.
모든 누적 업데이트 및 Microsoft Store 업데이트를 설치합니다(Windows Update를 통해서도 제공됨).
2. Microsoft Store를 다시 등록하거나 다시 설치하세요.
PowerShell(관리자)을 열고 다음을 실행합니다.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. 설치 위치)\AppxManifest.xml"}
그래도 실패하면 다음을 사용하여 스토어를 다시 설치합니다.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Remove-Appx패키지
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.StorePurchaseApp | Remove-Appx패키지
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. 설치 위치)\AppxManifest.xml"}
3. 스토어 캐시를 올바르게 재설정
이미 wsreset.exe 시도했지만 다음을 확인하십시오.
설정 > 앱 > 설치된 앱 > Microsoft Store > 고급 옵션 > 재설정
4. 관련 서비스 수정
실행 중인지 확인합니다(Win+R → services.msc를 누르기).
윈도우 업데이트
백그라운드 지능형 전송 서비스(BITS)
Microsoft Store 설치 서비스
비활성화된 경우 자동으로 설정하고 시작합니다.
5. 지역 및 계정 확인
설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역 → 지역을 실제 위치로 설정합니다.
시간 및 언어 > 날짜 및 시간 → "자동으로 시간 설정" 및 "자동으로 시간대 설정"을 활성화합니다.
Microsoft Store에서 로그아웃했다가 Microsoft 계정으로 다시 로그인합니다.
어떻게 될지 알려주세요, 감사합니다.