예전에 삭제한 파일이 '최근 항목'에서 안 사라져요.

Question

OneDrive에서 예전에 삭제한 파일이 ‘사용자와 공유됨’ 상태로 계속 남아있고, 실제로는 파일이 존재하지 않음에도 ‘최근 항목’에서 사라지지 않습니다. 제거라는 선택지도 없어요. 공유 기록이나 캐시를 삭제했는데도 해결되지 않습니다. 계정에서 해당 항목을 완전히 제거할 수 있도록 도와주세요.

Answer 1

안녕하세요 이승님,

Microsoft Q&A 포럼 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.

내가 당신을 올바르게 이해하면 삭제 된 OneDrive 파일이 더 이상 존재하지 않고 제거 할 수있는 옵션이 없더라도 "나와 공유"및 "최근"에 계속 나타나는 문제가 발생합니다. 이는 특히 Android 및 웹 플랫폼에서 OneDrive 인터페이스의 알려진 제한 사항입니다.

아래 단계에 따라 이러한 항목을 제거하세요.

1. 최근 항목에서 공유 파일 숨기기

• Office.com 로 이동하여 로그인합니다.
• Office 포털에서** 최근 목록**으로 이동합니다.
• 공유 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "숨기기"를 선택합니다.
  • 이렇게 하면 Office 및 OneDrive 최근 항목 모두에서 파일이 숨겨집니다.

2. 공유 링크 취소

• OneDrive > 공유 > 액세스 관리로 이동합니다.
• 공유 링크를 클릭하고 "공유 중지"를 선택합니다.
• 이렇게 하면 공유 폴더에서 액세스 및 가시성이 제거됩니다.

3. 앱 캐시 지우기(Android)

• 설정 > 앱 > OneDrive > 저장소로 이동합니다.
• 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 누릅니다.
• 앱을 다시 열고 다시 로그인합니다.

4. 자동 새로 고침 대기

• OneDrive의 최근 목록은 새 파일이 열릴 때 시간이 지남에 따라 업데이트됩니다.
• 오래된 항목은 고정되거나 자주 액세스하지 않는 한 점차 사라집니다.

행운을 빌며

마리암 | Microsoft Q&A 지원 중재자